因食品中出现异物如何进行赔偿
依据我国《食品安全法》》的相关法律法规,当消费者在购物过程中发现所购得食品中含有异常物质,可根据具体情况采取相应的补偿措施:
1.请求遭受损失的赔偿:
身为消费者,您有权向卖出该商品的企业或制造商提出赔偿请求,弥补由于进食不符合食品安全标准的食品给您带来的经济损失。
2.主张支付价款的十倍或损失的三倍作为赔偿款额:
若因食品不符合安全标准引发了消费者身体上的伤害,消费者还有权要求出售方支付价款的十倍或损失的三倍作为赔偿款额。
3.坚持首要负责机制:
企业与制造者需按照严格的首要负责机制,亦即在收到消费者的赔偿要求时,应该立即作出响应并进行赔偿,不可拖延或者逃避责任。
假如责任属于生产者,在进行赔偿之后,企业仍有权力向生产者进行追责;反之,若责任出现在企业本身,生产者在进行赔偿之后也可以向企业追责。
需要特别提醒的是,如果食品的标签和产品说明书存在一些不在食品安全范围内且不对消费者造成误解的轻微缺陷,则以上述赔偿原则可能并不适合。
《中华人民共和国食品安全法》第一百三十一条
违反本法规定,网络食品交易第三方平台提供者未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证,或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正,没收违法所得,并处五万元以上二十万元以下罚款;
6、造成严重后果的,责令停业,直至由原发证部门吊销许可证;使消费者的合法权益受到损害的,应当与食品经营者承担连带责任。
7、消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。
8、网络食品交易第三方平台提供者赔偿后,有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的,应当履行其承诺。
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