1、若业主经工程质量监督单位核验，确属主体结构质量不合格的。

2、若业主所购房屋主体质量合格，但房屋其他质量问题严重影响正常居住使用。

3、若业主所购房屋虽存在质量问题，但尚未达到“严重影响正常居住使用”这一严重程度。在这种情况下，开发商轻微违约，没有达到根本违约的程度，所以业主不能要求解除合同进行退房。只能要求开发商在保修期内承担修复责任。

一、收楼时房子有质量问题，可以要求开发商退房或换房吗

收房后发现房屋有质量问题的，如果是房屋主体结构的问题，可以向工程质量监督单位申请重新核验，经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人可以要求退房；造成损失的，可以要求卖方给予赔偿。

如果是非房屋主体结构存在质量问题的，可以要求开放商在保修期内进行维修；如果开发商在法定保修期内未能及时履行保修义务的，购房者可以要求开发商承担由此给购房者造成的全部经济损失。

二、开发商交房时会提供哪些文件

在交房时开发商需提供给业主的相关证件如下：1、开发商需向业主出示《竣工验收备案表》原件，上面必须有备案部门同意备案的签署和公章。2、开发商需向业主提供《住宅质量保证书》原件，如果开发商委托物业管理公司等单位负责维修房屋质量问题，那开发商就应当在《住宅质量保证书》中写出所委托的单位名称。《住宅质量保证书》一般应包括以下内容：工程质量监督部门核验的质量等级;地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期。屋面防水3年，墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年，墙面、顶棚抹灰层脱落1年，地面空鼓开裂、大面积起砂1年;门窗翘裂、五金件损坏1年等。用户报修的单位，答复和处理的时限。住宅保修期从开发商将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算，保修期限不应低于上述规定的期限，购房者可以与房地产开发企业协商延长保修期限。但是，国家对住宅工程质量保修期另有规定的，保修期限按照国家规定执行。3、开发商需向业主提供《住宅使用说明书》原件，《住宅使用说明书》里应对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明，并标出使用注意事项。4、开发商需向业主出示《建设工程质量认定证书》原件，此证书是建设工程质量安全监督检查站(质监站)经验收合格后颁发的。5、开发商需向业主出示《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》原件，以上五项简称“三书一证一表”，业主在收房时可以理直气壮的要求开发商出具这些证件。