寄一个到付快递对方拒收会收快递费吗
来源:法律编辑整理 时间: 2024-07-29 12:11:00 146 人看过

一、寄一个到付快递对方拒收会收快递费吗

关于何种情况下,当卖家选择拒绝接收快递时,物流配送产生的相关费用将由何方承担,这个问题的答案具体取决于拒收行为的具体原因。

在各种情况中,费用的承担者各不相同。

1、基于合理缘由的拒收:当消费者接收到的商品与其所购买的商品存在差异显著时,他们有权选择拒收。

在此情况下,物流配送产生的相关费用应由发货方全权负责。

2、商品破损或缺失:若消费者收到的商品存在明显的破损或缺失现象,或者配送延迟时间过长,甚至送货人员的服务态度恶劣至极,导致消费者有充分的理由选择拒签。

那么,在这种情况下,物流配送产生的相关费用应由快递公司全权负责。

3、无理拒签:如果消费者并无任何正当理由,仅仅因为个人喜好等因素而选择无理拒签商品,那么物流配送产生的相关费用应由消费者自行承担。

这里所指的费用仅包括单程运输费用。

4、未检查商品质量及破损情况的无理拒签:如果消费者在未对商品质量以及是否存在破损情况进行详细检查的前提下,选择无理拒签,那么物流配送产生的相关费用仍需由消费者自行承担,同时,消费者还可能面临相应的法律责任。

5、因快递公司原因导致的拒签:如果消费者选择拒签的原因是由于快递公司自身的失误或疏忽,例如配送延迟、货物损坏等,那么发货方有权向快递公司提出索赔要求。

6、因快递公司无法联系到收件方而导致的拒签:如果快递公司无法成功联系到收件方,那么包裹将不得不退回给发货方。

在这种情况下,物流配送产生的相关费用应由发货方全权支付。

需要特别指出的是,在这种情况下,发货方需要支付的费用将是正常运费的两倍。

《快递市场管理办法》第三章快递服务第二十四条

经营快递业务的企业对无法投递的快件(邮件),应当退回寄件人。

对无法投递又无法退回寄件人的快件(邮件),企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理;其中无法投递又无法退回的进境国际快件(邮件),应当依照相关规定交由有关部门处理。

1、到付的快件被拒收后,快递公司就会通知发件人,如果发件人要求退回快件,那么就需要支付退回费用,这样就需要支付双倍快递费用。

2、如果发件人不要的,那么快递公司就会当作无着快件处理,这也是为什么快递公司收到付的快递是要双倍的费用的原因,因为是有这类拒收而且发件人不要的风险。

二、京东快递没保价丢了怎么赔偿

请注意,在十个工作日的期限内,京东快递将有效地为您解决因无法收到所购买商品而产生的问题。

关于此服务的核实过程,我们保证能在十天之内完成。

一旦确认快递包裹遗失、遭受损害或者短缺,对于未投保的商品,信件类型的商品,我司会按照本次服务收费(不包含其他附加费用)进行双倍赔偿;对于包裹类型的商品,我司将会按照实际损失价值进行赔偿,但是最高赔偿额度不会超出本次服务收费(不包含其他附加费用)的五倍。

我司并不对由他方导致的任何损失或间接损失承担赔偿责任。

另外,对于已投保的快递,我司将按照保价金额的百分之二收取保价费用。

若快递发生遗失情况,我司将按照保价金额进行全额赔偿。

同时,我司规定保价的最高限额为每单人民币一万元。

如果快递发生遗失、损害或短缺,我司将免除本次服务收费(不包含其他附加费用)以及保价等相关附加费用。

对于由于自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等不可抗力因素导致的快递延误和损害,我司对此不负有责任。

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2025年01月24日 13:05
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