前段时间，一位姓谢的深圳司机反映，他在4月初的一天，驾车来广州天河附近办事，想将小轿车停入天河体育中心里面。当他来到体育西路天河体育中心西门时，前方刚好一辆大巴准备停入体育中心里面，可是，门口保安亭的工作人员却不让这辆大巴停入，两人争执了一会，工作人员指挥大巴倒车。大巴司机没有看见跟在后面谢司机的小车，在倒车过程中，大巴的左后角碰上小轿车的大灯，大灯破碎。事故发生后，大巴司机下车向谢司机道歉，双方由于赔偿问题无法谈拢，于是报警。天河交警大队的值勤民警来到现场后，马上说是谢司机撞上了大巴的尾部，应负事故的全部责任。大巴司机见到交警这样说，也附和交警，说是谢司机突然撞上来，根本不承认是自己倒车不慎所造成。谢司机一听就傻了眼，明明是对方的错，怎么就变成自己的责任了呢？他向交警提出异议，说车场的工作人员可以证实是他们指挥大巴倒车，大巴在倒车过程中撞上他的车的，交警听了谢司机的话后，向工作人员咨询，工作人员却说没看见。此时，谢司机变成百口难辩。交警当场开具《交通事故认定书》给大巴司机和谢司机，上面写明“A方说B车倒车，B车说是A车追尾，致使事故责任无法认定”。并告诉他们，如果有什么事，可直接向法院提起诉讼。谢司机说，该交警出了这份《交通事故认定书》后，根本没有划现场，也没有照相就走了。谢司机说，他现在不知道应该怎么办，希望我们帮他了解一下。

对于谢司机遇到的问题，记者咨询了广州市交警支队天河大队的有关人士。该人士说，谢司机这起事故，没有造成人员伤亡，属于轻微交通事故。如果双方责任清楚，对责任划分无疑义，值勤民警很快就可以处理完毕，出具《交通事故认定书》给双方当事人就可以了。但是，如果双方根本不承认自己的责任，民警经过向在场目击证人了解仍无法认定责任的，到场的值勤民警就很难定责。根据《交通事故处理程序规定》第47条规定：“对无法查证交通事故事实的，公安机关交通管理部门制作交通事故认定书，载明交通事故发生的时间、地点、当事人情况及调查得到的事实，分别送达当事人。”该人士说，对于谢司机说值勤民警到达现场后，根本没有进行问话、了解，就下结论说是谢司机负事故全部责任，这一点不太可信。值勤民警到达现场处理事故，必须对事故现场进行勘测，向双方当事人进行了解，如有必要，还要向周围的目击证人进行了解情况，包括双方当事人车上的乘客、路过的群众等等。当然，值勤民警对于证人的来源情况来证实证词是否可靠等。多方面的证词，加上双方当事人对责任无异议的话，就可以出具《交通事故认定书》给双方当事人了。象谢司机这起事故中，民警向停车场的工作人员了解过，该工作人员的说法不能证明谢司机所言，加上双方当事人根本不承认是自己过错，致使事故责任无法认定，值勤民警出具“事故责任无法认定”的《交通事故认定书》给双方当事人的做法是正确的。谢司机可以依法向人民法院提起诉讼。另外，天河交警大队这位人士说，根据广东省公安厅、广东省高级人民法院联合发的有关文件中规定，对于机动车发生交通事故后，事实不清楚，致使事故责任无法认定的，事故双方负同等责任。因此，该人士也提醒各位司机，如果在道路上发生交通事故，双方对责任划分有异议的或因赔偿问题无法达成一致等，应迅速报警。如有可能，最好找一些证人，来证明事故真实过程，这样对民警判断事故责任亦有帮助。