一、催收骚扰家人怎么处理怎么找到人

在催收机构对家属施行骚扰之时，作为受害者，当事人享有通过检举投诉或警方报案的途径解决问题的权利。

当借款人发生贷款违约现象时，催收员仅能与借款人在借贷过程中所提供的紧急联系人取得联系，禁止对除此以外的任何第三方进行骚扰。

网络贷款平台未经借款人许可，擅自将其通讯录交由催收机构及催收人员使用，这种行为已构成了个人信息泄露以及非法交易的违法事实，严重触犯了我国刑法相关规定。

讨债公司的存在本身即为非法，债权人如需追索债务，应采用合法且合理的手段，解决债务纠纷的合法途径主要包括以下三个方面：首先，双方当事人可自行协商解决；其次，可寻求法律工作者协助，以非诉讼方式解决争议；最后，可选择通过仲裁或诉讼程序来解决问题。

讨债公司的出现，无疑对正规法律服务市场造成了巨大冲击。

由于讨债公司的经营活动多数不符合常规、缺乏规范性，极易引发各种问题，甚至可能破坏正常的法治秩序，因此，我们必须坚决予以取缔。

《刑法》第二百五十三条

违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。

盗取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。

单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

二、催收骚扰通讯录犯法吗

根据我国法律规定，暴力催收行为侵犯了个人隐私权和通信自由权，具体表现为非法骚扰通讯录上的相关人员。

催收机构应当严格遵守相关法律法规，仅可对借款人进行直接催收，而不应试图与除此之外的第三方取得联系，包括但不限于借款人在申请贷款或信用卡等业务过程中留存的紧急联系人的电话号码。

在实际操作过程中，部分催收机构会运用各种手段将借款人欠款信息泄露给其联系人，以达到促使其尽快还款的目的。

然而值得注意的是，借款人自身的欠款信息应被视为个人私密信息，未经其明确授权，任何组织或个人均无权将此类信息透露给他人。