需到相应的燃气营业厅补办。补办天然气燃气卡，需要提供燃气卡开户时的用户或表具信息，所以要知道燃气卡是用谁的个人信息开户的。如有原开户手续，需携带开户手续、个人身份证等信息到燃气营业厅补办。如果是租户，需要联系房东确认燃气卡开户信息，提供租赁合同，到燃气公司或营业厅补卡。所需资料如下：1、身份证或其他有效身份证件的原件及复印件。2、用户地址、用户编号、燃气制造商名称。3、居住证原件及复印件，包括房产证、购房合同、租赁合同（有效期内）、物业证明、居委会证明、工作单位证明中的任何一份。四、燃气表剩余气量及累计用气量。五、卡坏．卡丢补卡收费20元。

燃气卡丢失补办需要哪些证件

一、燃气卡丢失补办需要哪些证件

1、燃气卡丢失补办需要的证件如下：

（1）身份证或其它有效身份证明文件原件和复印件一份；

（2）用户地址、用户编号、燃气厂家名称；

（3）居住地证明文件的原件和复印件一份，包括房产证、购房合同、租房合同、物业证明、居委会证明、工作单位证明中的任何一个即可；

（4）燃气表剩余气量和累计用气量；

（5）卡坏、卡丢补卡收取工本费20元。

2、法律依据：《城镇燃气管理条例》第十五条

国家对燃气经营实行许可证制度。从事燃气经营活动的企业，应当具备下列条件：

（一）符合燃气发展规划要求；

（二）有符合国家标准的燃气气源和燃气设施；

（三）企业的主要负责人、安全生产管理人员以及运行、维护和抢修人员经专业培训并考核合格；

（四）法律、法规规定的其他条件。

符合前款规定条件的，由县级以上地方人民政府燃气管理部门核发燃气经营许可证。

二、燃气卡丢了如何补办

1、首先好准备户主的身份证原件和复印件，燃气公司要留身份证复印件，存放在材料里；

2、需要物业公司给户主出具证明，证明居住情况、物业缴费情况等，如果是租房的话，要出具租房合同，自住房要出具不动产权证；

3、携带上述材料去燃气公司办理补卡手续就可以了，一般还要填写补卡申请表，填写准确用户地址、用户编号、燃气供应公司；

4、燃气公司查明信息后，就可以给办理新卡了，原先卡内的燃气剩余量、累计使用量都会计算在里面，补办完成要收取一定的工本费。

《城镇燃气管理条例》第十五条