一、酒店洗坏了住户的衣服该怎么办
要看员工的行为有没有给酒店造成经济损失,如果没有,酒店可以辞退员工但需要支付违约金同时无权对员工进行罚款。可以向劳动部门投诉或者直接去法院起诉申请赔偿。
如果员工的行为确实给酒店造成经济损失,用人单位可依据国家有关规定以及与法律法规不相抵触的劳动合同、承包合同的约定和企业内部规章制度要求劳动者赔偿经济损失。赔偿损失可以从劳动者本人的工资中扣除,但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的百分之二十。且扣除后的剩余工资部分不应低于当地最低工资标准。
二、维权的含义
维权是指维护个人或群体的合法权益。维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷、医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷,所进行的行政及司法诉讼。
在这里消费者(住户)与酒店间的纠纷就是民事纠纷哦。
三、消费者维权的方式
(1)协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
(2)投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
(3)行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
(4)提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
(5)提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
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仲裁费用是法律规定当事人向仲裁机构支付的费用。一般包括案件受理费和案件处理费。前者是仲裁机关办理案件所支付的费用,由申诉人提前支付;后者包括鉴定费、勘验费、测试费、差旅费和证人的误工补贴,按实际费用收取。案件处理结束时,受理费和处理费由败诉... 更多>
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洗衣店洗坏衣服该怎么办湖北在线咨询 2021-11-22经营者因经营或管理等原因损坏消费者衣服的,应当索赔。具体如何索赔应根据实际情况确定。如果衣服有局部问题,不影响正常穿着,可以修复,赔偿不超过洗衣费10倍的金额;如果衣服丢失和损坏不能使用,应以不超过洗衣费20倍的金额进行赔偿;如果双方同意保值的衣服仍有穿着价值,应在修复后按保值金额30倍%赔偿,无穿用价值的,按保值金额全额赔偿。
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洗衣店把衣服洗坏了怎么办广西在线咨询 2022-01-23这种情况干洗店是需要承担责任的。您可以试着和干洗店协商解决,协商不成的情况下,您可以向法院起诉主张您的权利。具体流程和细节,如果您不清楚的话,可以以我联系,我将帮助您解决问题。
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洗衣店衣服洗坏了怎么赔偿江西在线咨询 2022-08-29经营者由于管理不善,或操作失慎等原由导致衣物损伤损坏、遗矢及其它意外应当负责赔付,具体赔偿方案如下: 1.衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并予以最高价不超出洗衣费10倍赔偿。 2.衣物遗失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),予以最高价不超出洗衣费20倍赔偿。 3.商定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,予以修补后按保值金额30%赔偿,丧失穿用价值的,按保值金额全部赔偿。
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洗衣店把衣服洗坏了应该怎么赔偿河南在线咨询 2023-06-03经营者由于操作或管理等原因造成消费者衣服损坏,应当理赔。具体如何理赔,应根据实际情况来确定。如果衣服局部有问题且不影响正常穿着,可以修补为主,并以不超过洗衣费10倍的金额来赔偿;若衣物丢失损害无法使用,应以不超过洗衣费20倍的金额赔偿;双方约定保值的衣服,仍有穿着价值的,应修补后按保值金额30%赔偿,没有穿用价值的,则按保值金额全额赔偿。
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洗衣店把衣服洗坏了怎么赔偿宁夏在线咨询 2022-05-03干洗店同意赔偿300元,估计是按照上海洗染协会规定的丢失或损坏送洗衣物最高赔偿标准即洗衣费的20倍赔偿。这对于顾客当然是极不公平的。 上海洗染协会的此类行业规范没有法律效力,在这种情况下,干洗店应按照丢失或损坏衣物的实际价值赔偿消费者。但实践中,不要说你没找到发票,就算有发票,也很难证明丢失的那件衣服与发票记载的是同一件,即你几乎无法证明丢失衣服的价值。所以索赔请求很难获得法院支付。