航班取消引发的补偿问题-法师兄

航班取消引发的补偿问题

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-01 05:54:17 229 人看过

一、航班取消引发的补偿问题

航班取消赔偿标准是：

1．个人购买延误险的，可以按照保险规定赔偿。

2．天气、突发事件等因素导致航班在始发地取消的延误费用由旅客自理，国内航班在经停地取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。

3．由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

二、机取消航班改签需要手续费吗

飞机取消航班改签不需要手续费，产生相关费用由航空公司承担。

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第十九条航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因，旅客的舱位等级变更时，票款的差额多退少不补。

第二十条旅客要求改变承运人，应征得原承运人或出票人的同意，并在新的承运人航班座位允许的条件下予以签转。

三、航班取消了会自动退款吗

航班取消了一般不会自动退款，需要乘客自行申请退款。航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行，按照规定，用户可以申请非自愿退票，或者免费改签。一般退票都是不能即时兑现的，至少要7个工作日，长的要1个月。工作人员受理后，一般会在15个工作日内把全额票款直接退还到乘客的账户或购票代理商的账户。航班取消后要退票最好向航空公司机场的工作人员索取航班取消的证明，拍照或扫描成电子版以方便申请退款。

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第一十九条

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航空公司取消航班是可以要求赔偿的，一般情况下航班因天气原因这类不可抗力取消，航空公司负责改签、食宿．航空公司和当事人之间是合同关系，在合同生效后，双方应履行各自的义务，现在航空公司取消航班属于单方面的违约。航班取消补偿航班取消赔偿也是需要分情况的，如果由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。但如果是由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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