保障消费者权益-法师兄

保障消费者权益

来源：互联网时间： 2023-07-06 19:45:22 57 人看过

（1）消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

（2）消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

（3）消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

（4）消费者享有公平交易的权利。

（5）消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

（6）消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

（7）消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

（8）消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者的八大权利与义务

消费者拥有的是九大权利，分别为安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权。

消费者义务主要包括：

1．遵守社会公德，尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益。

2．按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度等。

《消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

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