1、调解原则。是指劳动争议仲裁委员会在裁决前，可以先行调解，经过调解不能达成协议，应及时仲裁。

2、及时、迅速原则。这一原则要求劳动争议仲裁委员会在处理劳动争议案件时，必须严格依照法律规定的期限结案尽快地解决争议。

3、回避原则。是指仲裁委员会成员或仲裁员在仲裁劳动争议案件时，认为具有法定回避情况不宜参加本案审理；

或当事人认为仲裁员具有回避情节的，可能裁决不公，都可以申请更换他人，以保证仲裁公正顺利进行。是否采取回避措施由仲裁委员会决定。

4、少数服从多数原则。

5、一次裁决原则。这一原则是指劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议案件实行一次裁决即行终结的法律制度。

一、开庭审理基本程序

1、庭审开始

（1）书记员查明当事人和其他仲裁参加人是否到庭，并向首席仲裁员报告人员到庭情况；

（2）书记员宣布仲裁庭纪律；

（3）首席仲裁员宣布开庭并依次核对当事人、代理人的身份以及代理人的代理权限是否明确，告知当事人在审理中的权利和义务；

（4）首席仲裁员公布仲裁员、书记员名单，询问当事人对本庭组成人员有无申请回避的要求；

（5）首席仲裁员宣布案由。

2、庭审调查

庭审调查，先按申诉方、被诉方的顺序听取申诉方的申诉和被诉方的答辩，如有第三人，接着由第三人陈述。在申诉、答辩的基础上，对需要进一步了解的问题进行当庭调查。调查的顺序一般是：

（1）询问当事人及第三人，以及他们的代理人，当事人、第三人、代理人可以提出新的证据；

（2）如有证人出庭，仍按申诉方、被诉方的顺序，由证人提供证言。证人提供证言后，当事人和其他仲裁参加人有权向证人发问，证人有义务对证言加以解释和补充。在证人不出庭的情况下，由仲裁庭如实宣布书面证词；

（3）出示书证、物证和视听资料，对当事人提供和仲裁庭收集的与该案有直接关系的书证、物证和视听资料，除法律规定不准公开外，都应当庭出示；

（4）宣读鉴定结论。鉴定人出庭的由鉴定人宣读。经仲裁庭许可，当事人可以向鉴定人发问，鉴定人未出庭的，由仲裁庭宣读；

（5）宣读勘验笔录；

（6）听取申诉方、被诉方的最后陈述。

3、仲裁庭调解

经过庭审调查，案情已经查清，当事人之间的权利义务关系已经明确，在征得双方当事人同意的前提下，应当再次进行调解。经调解达成协议，即制作调解书，从而结束仲裁程序。调解未达成协议的，应及时合议作出裁决。

4、休庭合议与裁决

对当事人不愿意进行调解，或经调解未达成协议的劳动争议案件，应由首席仲裁员宣布休庭，由仲裁庭组成人员合议并作出裁决。根据《企业劳动争议处理条例》第29条规定：仲裁庭裁决劳动争议案件实行少数服从多数的原则，不同意见，必须如实笔录。仲裁庭合议作出裁决后，应及时复庭，宣布仲裁裁决。对于仲裁庭难做结论或需提交劳动争议仲裁委员会讨论决定的疑难案件，仲裁庭应当宣布延期裁决。

二、上海劳动仲裁流程是怎样的

1、提交劳动仲裁申请

案件受理当事人或委托代理方（例如九源劳动保障机构）向管辖地劳动仲裁委员会提交《劳动争议仲裁申请书》，并按照被申请人人数提交副本，以及相关证据。

2、等待申请审核，拿《受理案件通知书》和《开庭通知》

劳动仲裁委员会将审查其是否符合受理条件，并在五日内作出立案或不予受理的决定。

对决定立案的，劳动仲裁委员会则发给申请人《受理案件通知书》和《开庭通知》。对不予受理的，仲裁委员会发给《不予受理决定书》，说明不予受理的理由。

3、劳动仲裁调解庭调解

劳动仲裁案件在仲裁庭由仲裁员主持，对劳动争议案件先行调解。

经调解达成协议的制作仲裁调解书，由双方当事人签字，仲裁员署名，加盖仲裁委员会印章并送达当事人。调解不成则进行开庭审理。

4、开庭审理，冲裁裁决

劳动调解不成功，进入到开庭阶段。开庭审理仲裁庭审主要有调查阶段、质证阶段、辩论阶段，最后调解等，最后调解不成则仲裁裁决。

5、拿仲裁裁决书

仲裁裁决经仲裁庭合议作出裁决，并制作仲裁裁决书送达双方当事人。

6、对结果不服可起诉

裁决之后劳动争议仲裁实行一裁两审制，即当事人对仲裁委员会作出的仲裁裁决不服的，可在接到裁决书之日起15日内向管辖地基层人民法院起诉，对基层人民法院作出的一审判决不服的，可在接到判决书之日起15日内管辖地中级人民法院上诉。

7、获得赔偿

根据判决结果，被告企业必须执行补偿或赔偿义务，原告方获得赔偿。