一、物业服务人的权利义务《民法典》有哪些?
物业服务人的权利包括:
(1)按照合同约定和法律规定收取物业服务费用。
(2)对业主和物业使用人违反《管理规约》和物业管理制度的行为,有权根据情节轻重,采取劝阻、制止等措施。
(3)对业主和物业使用人违反法律、法规的行为、予以制止并提请有关部门处理。
(4)有权要求业主大会、业主委员会、业主及物业使用人其管理服务行为。
(5)有权选聘专营公司,如清洁公司、保安公司承担物业的专项服务业务,但不得整体转包或通过拆解分包的形式变相转包。
物业服务人的义务有:
应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
二、业主在物业管理活动中享有的权利有哪些?
根据《物业管理条例》的规定,业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(1)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(2)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(3)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(4)参加业主大会会议,行使投票权;
(5)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(6)监督业主委员会的工作;
(7)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(8)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(9)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(10)法律、法规规定的其他权利。
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