当居民对周边噪音进行投诉时，市政府的投诉受理中心会根据噪音的种类，把投诉件根据职责来转交给各个相关的主管部门，而相关部门就会根据自己的工作职责来对噪音进行查处。

一、半夜施工扰民能打110吗

半夜施工扰民可以打110。

一般把超过国家规定的环境噪声排放标准、干扰他人正常生活、工作和学习的现象，称为环境噪声污染。环境噪声污染都是由公安机关为主来进行管理的。市民遇噪音扰民可拨打12369向当地环保部门进行投诉或联系当地城市管理部门或110协商解决。

噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活，即产生噪音扰民的违法事实。无论夜间还是日间的噪声排放标准，其与认定“噪声扰民”存在相关但是并不一定必要的关联。即只要产生了与环境不相适应的噪声排放，而且也产生了居民被干扰的后果，即可认定为“噪声扰民”。

受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。 赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由生态环境主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理。调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。

二、在家里弹钢琴算扰民吗

视情况而定，根据国家《城市区域环境噪音标准》规定，在居民区内，户外允许噪音级昼间为50分贝，夜间为40分贝，一旦是触犯了刑法，可以直接用刑罚的手段去解决，直接去追究当事人的刑事责任。弹钢琴时的音量已经超出了这个规定的标准，因此是可以算作扰民的。虽然从音乐的角度上讲，弹钢琴不属于噪音，但对于不是特意欣赏音乐的人群来说，就属于噪音干扰了。

三、噪音可以打110举报吗

可以。小区内只要白天声音分贝超过55、晚上分贝超过45时，均可投诉。一旦超过这个范围，就属于噪音污染范畴，违反了环境噪音防治法中的相关条例。噪音污染给人们的影响是非常严重的，长期在噪声污染下工作或生活，就容易产生神经衰弱、食欲不振等问题。