1、用户可以跟人民法院联络一下确认案件和传票的真实性，或是直接打官方电话查看真假；

2、可以积极主动与发卡行联络，看能否在开庭审理前与银行协商还款；

3、开庭后用户可以再次与银行联络，看能否在一审判决前与银行协商全额还款或其他银行可以接纳

的还款计划；

4、可以征求法官的建议，法官一般都是愿意交流的，也想尽快的公平结案。

一、信用卡实在没能力还，对家人的负面影响有哪些

会对家人产生一定影响。

1、如果信用卡消费是用于家庭共同支出，那其实夫妻双方都需要承担起还款责任。

2、若配偶信用因逾期受损了，那之后客户要去办理房贷的话，因为房贷不单单审查客户个人征信，也会审查客户配偶的征信，所以客户配偶的信用问题也会在一定程度上影响到房贷审批。

3、对于信用卡逾期的情况，若被发卡银行起诉到法院，而经法院判决后还拒不还款，被法院列入失信被执行人名单的话，那子女将无法就读高收费的私立学校。

二、信用卡欠债太多是否有人催收

信用卡逾期超过银行的宽限期就会被催收，如果不希望被花式催收方式打扰，建议尽快还款。

银行的催收方式有以下几种：

1、短信提醒

应及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人。

2、信函催收

是指银行每月定期通过每月寄发催收信件涵以提醒客户及时缴纳逾期欠款，对滞纳用户具有警示和提醒的作用。信函催收可以根据用户目前滞纳状况采用不同的催款方式，警示客户不及时还款将承担相应的法律后果。

3、电话催收

电话催收具有催收成本低、沟通效果明显、不受时间地域限制等优点。通过电话催收，催收管理员可以直接了解到目前持卡人滞纳的原因，根据沟通的信息来判断当前账户的还款风险状态，确定下一步的催收计划。

4、当面催收

当面催收具有成本高、效率高的特点，所以适用于欠款金额较大的债务人。上门催收时应携带信用卡逾期持卡人书面催收函及还款承诺书，通过言语沟通抛出法律后果警示债务人还款，强制借款人必须在规定的日期还款，最好当日还，写还款承诺书。如果持卡人不在，催收人员应设法让债务人家人或者同事代收，留下催收信函。

5、司法催收

司法催收是将长期恶意透支拒不还款的债务人采取法律诉讼的方式催收欠款。一般是金额在1万元以上，2次催收，6个月内未还款的债务人。这类债务人大多是老赖客户，应及时冻结此类用户的信用卡。采用司法手段可以有效威慑债务人通过法院执行部门来强制催收。