为确保“新农保”试点工作高效运行,这区按照“四到位”的标准对“新农保”经办机构进行了规范化、标准化、网络化建设。区社会保险事业局农保科设置了独立的业务经办服务窗口,做到参保登记、保险费收缴、个人账户管理、统计管理、业务咨询等岗位一人一岗。乡镇(街道)经办机构均具有独立的办公场地,配备专职经办人员,做到分工明确,责任到人。每个村至少配备了1名协办员,负责新型农村养老保险的参保登记、待遇领取等工作,从而健全了区、乡镇(街道)、村(社区)三级经办机构。
针对工作涉及面广、工作量大的实际情况,这区突出便民服务,全力提升服务水平。工作人员深入各镇、村农户家中开展宣传活动,耐心细致地向群众宣传“新农保”政策,帮助群众算经济账,积极推行与服务对象面对面交流,微笑式服务,做到服务方式“零距离”;严格落实首问负责制,不拒绝、搪塞服务对象,对管辖范围、职责之外的事,向服务对象解释清楚,做到服务受理“零推诿”;简化办事程序,不拖延和积压服务对象相关材料,对特殊事情,立即办理,确保业务办理“零积压”;严格工作要求,耐心细致工作,各项业务办理准确无误,确保服务质量“零差错”。同时,为使农民跑办领取方便,这区与邮政储蓄银行丰南支行签署协议,由其社会化发放养老金。两年多来,发放工作及时准确,社会化发放率100%。截至7月底,共发放“新农保”养老金6703.16万元。
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保险费是指当投保人参加保险时,根据其投保时所订的保险费率,向保险人交付的费用。当保险财产遭受灾害和意外事故造成全部或部分损失,或人身保险中人身发生意外时,保险人均要付给保险金。保险费由保险金额、保险费率和保险期限构成。... 更多>
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