如何投诉平台强制退款-法师兄

如何投诉平台强制退款

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-19 19:21:49 196 人看过

12315是可以强制商家退款的。根据相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

管制
筹款平台漏洞多,平台该如何监管

1、网络筹款平台需要加强审核监管程度加强监管需要借助技术的优势。北理工珠海学院科技处处长齐*信表示，只用人工审核的话，不用技术层面的操作，无法保证能长期有效解决问题。按照平台过去的模式和方法，付出巨大的成本都很难解决信任问题。确保网络筹款的真实性。目前，网络筹款平台的发展尚处于未完善阶段，主要体现在监管制度方面，监管制度不到位，平台很容易就会产生法律风险。网络筹款面临的最大法律风险在于如何确保求助人的信息真实、求助人的生活状况，以及如何保障善款的真实用途。鉴于网络平台在目前医疗保障还不够健全的情况下，起到了救急救难的作用，具有非常积极的一面，因此更加需要监管助其发展得更加健康、规范。2、在审核医疗证明方面，加强与医院的对接。将通过以下方式进一步加强审核监管：1.加强跟医院的直接沟通，从更多医院直接调取病情诊断及相关花费信息，确保病情真实性。2.扩大向医院直接求证、安排志愿者去现场等验证方式

2023-06-01

415人看过
消费者
平台违规封号投诉

本文介绍了互联网信息服务投诉平台的使用方法以及相应的投诉处理流程。用户可以通过访问该平台并点击“我要投诉”按钮进行投诉,然后填写相关信息并提交相关内容。投诉提交成功后,被投诉企业将在10个工作日内完成处理,并告知用户处理结果。广大用户可以通过该平台进行投诉,维护自己的权益。用户可以通过访问互联网信息服务投诉平台，点击“我要投诉”按钮，按照要求填写相应的信息，并真实地提交相关投诉内容。投诉提交成功后，被投诉企业将在10个工作日内完成处理，并告知用户处理结果。广大用户可通过互联网信息服务投诉平台进行投诉。投诉举报，小心变 “ 封号 ”根据我国相关法律法规，网络空间健康有序发展需要每个人都肩负起自己的责任。对于网络上的投诉举报，我们不能忽视其中的重要性和必要性。然而，一些恶意举报者为了达到个人不良目的，可能会采取一些不正当的手段，如捏造事实、恶意造谣等，给被举报者带来极大的困

2023-09-08

326人看过
履行职责
定位平台投诉指南

首先打开浏览器，在浏览器内输入12318，然后在搜索结果内点击全国文化市场举报网站；在该网站内可以举报多种情况其中包括游戏公司，点击我要举报；阅读举报提醒以及举报须知，并以及点击确定；点击确认后填写资料，填写你需要举报的游戏公司问题描述最好清晰可靠，填写时必须填写查询码方便后期查询进程并点击提交。在直播平台买东西被骗怎么投诉网上买东西被骗可以向电商平台进行投诉，也可以向消费者协会进行投诉，此外还可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、

2023-07-04

271人看过
法律综合知识
我要投诉网络平台怎么投诉

针对网络平台所展示之问题，我们建议采取以下几种申诉途径：首先，可直接与平台机构取得联络，运用其设定的客户服务电话热线、在线留言板、电子邮件等工具向平台方提出投诉；其次，您还可以选择利用微博、微信、QQ等热门社交媒体平台进行申诉。当然，以上所有途径都需要您提供详细的投诉信息。其次，您能够使用网络投诉平台来处理此类事件。网上的投诉平台通常是由相关部门或权威机构主办，以提供给企业、机构以及各大网站等提供有效的投诉以及揭露曝光服务为主要职责。再次，若该网络平台出现严重违规行为，如侵犯用户权益，则您可尝试向专门的监管机构或者行业协会发起投诉。举例来说，针对电商领域的违法行为，您可能会寻求拨打12315消费者投诉热线或者向驻地的工商行政管理部门寻求帮助。最后但并非最不重要的手段是寻求法律援助。当自身权益受到严重伤害且前两个途径无法解决问题时，你可以考虑联合相关律师发起行动，通过法律程序，进行集体维权。

2024-07-30

141人看过

逮捕
如何利用网络第三方平台进行投诉

在微信转账时，如果发现好友存在欺诈骗钱行为，可以点击右上角的投诉按钮，选择“存在欺诈骗钱行为”选项。在投诉页面中，提交相关聊天证据，填写被骗情况，并再次提交截图，然后向警方报警，冻结对方账户。同时，要注意个人隐私保护，不轻易给陌生人转账、付款。1.在转账的好友界面，点击右上角后，选择“投诉”按钮。进入投诉页面后，选择“存在欺诈骗钱行为”选项。2.在投诉页面中，选择骗钱方式和原因，并按照微信团队的要求提交相关聊天证据。在此过程中，务必多截图，保存好截图，因为您的证据越多越充分，被骗的钱被追回来的可能性就越大。3.在投诉页面中，再次填写您的被骗情况，勾选相关选项。在补充说明部分，详细描述您被欺诈的情况，如被骗金额，被骗时间以及被骗原因等。如果清楚微信诈骗有哪些手段，就很容易知道被骗原因。4、把自己的情况写清楚以后，别忘了把自己刚才那些截图再次提交上去，这样对于微信团队总后台会对你的反馈有比较清

2023-11-07

419人看过
有期徒刑
通过社交平台投诉举报，是否能够获得退款？

如犯罪嫌疑人没有挪动该款，公安机关依法追缴后，会退还被害人。如犯罪嫌疑人已经挪动该款，公安机关无法追回的，无法退还被害人。可以向官方提出投诉，但是，一般诈骗的话，对方收到钱后会立即转移财务，而腾讯只能封住对方的微信钱包。如果想通过转账账户来继续追查，需要警方通知，而警方只会在数额较大时立案侦查，这是规定，普通小面额财务只会立案，则不会派出人力侦查。可以帮别人申请社交平台实名认证，一定要年龄，？社交平台实名认证未成年可以认证。尚无相关法规规定手机个人信息实名认证需要年满18周岁。实名认证只作为验证真实身份之用。政策依据：国家工业和信息化部《电话用户真实身份信息登记规定》电信业务经营者应当依法登记和保护电话用户办理入网手续时提供的真实身份信息。电信业务经营者为用户办理入网手续时，应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息，用户应当予以配合。《中华人民共和国刑法》第一百九十二条以非法占有为目的，

2023-07-02

257人看过
管制
聊天平台欺诈投诉的后果如何处理？

后果是涉嫌诈骗的团伙或个人会被以诈骗罪定。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。诈骗行为的最突出的特点就是行为人设法使被害人在认识上产生错觉，以＇自觉地＇将自己所有或持有的财物交付给行为人或者放弃自己的所有权，或者免除行为人交还财物的义务。消费欺诈投诉什么部门一、消费欺诈投诉什么部门1、欺诈消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。由工商行政管理机关予以查处，需要质量技术监督部门协助的，质量技术监督部门予以协助。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务

2023-07-06

487人看过
有期徒刑
贷款平台强制下款违法吗,怎么处理

一、贷款平台强制下款违法吗,怎么处理1、贷款平台强制下款是违法的，当事人与贷款平台之间如果没有合同关系，而贷款平台强制下款的，属于强迫他人接受服务的强迫交易行为，涉嫌强迫交易罪。2、当事人遭受贷款平台强制下款的，应当首先报警，维护合法权益。同时，如果当事人与贷款平台之间本身存在合同关系，贷款平台未按照合同约定下款，超出合同约定部分属于强制下款，当事人还可通过向人民法院起诉的方式追究贷款平台的违约责任。二、强迫交易罪如何认定以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：1、强买强卖商品的；2、强迫他人提供或者接受服务的；3、强迫他人参与或者退出投标、拍卖的；4、强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的；5、强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。6、法律依据：《中华人民共和国刑

2023-06-19

147人看过

法律综合知识
投诉京东金融平台投诉到哪里

投诉京东金融平台有以下两种方法：一、直接找金融客服用户投诉时，可以直接在App里找金融客服。打开京东金融，向京东金融的客服请求帮助，我们可以在聊天框里发起聊天，看一下客服是怎么回答自己的问题的。如果客服回答说是因为自己操作不当等一系列的原因，那么我们可以通过询问客服来把这个问题解决，如果说这个问题是因为App软件咨询的问题，那么我们可以进一步地等待客服帮助我们解决这个问题。不过如果真的是这样的情况，解决问题的时间应该是比较长的，也需要用户要有耐心

2023-04-02

66人看过
消费投诉
投诉平台除了黑猫投诉还有啥

原标题：如何有效维权？这几个投诉平台你一定要知道！相信不少朋友在生活中或多或少会遇到一些“被坑”的经历，那么大家都是如何进行维权的呢？还是自认倒霉？为了帮助大家更好的维护自己的权益，我给大家搜集了一些你将来可能会用到的投诉平台。收藏一下，直达投诉平台。1、铁肩问政平台全国性的问政平台，可以咨询、举报、投诉，上到国家部委省市一把手，下到社区村支书主任，所有公仆为您服务！微信公众号搜索铁肩问政。2、黑猫投诉新浪官方旗下网站，支持各类消费投诉，投诉及处理结果公布及时，投诉响应率超级高。3、违法和不良信息举报中心由中央网信办建设的违法和不良信息举报中心，可以举报所有互联网违法网站和不良信息。4、国家邮政局申诉网站国家邮政局申诉网站，国内所有快递行业的管理着，所有快递上遇到的的纠纷，都可以到这个网站上来投诉，效果据说非常不错。（同样要注意：必须已经向企业投诉，且没有处理结果或对结果不满意）5、123

2023-03-22

483人看过
国务院
政务投诉平台有用吗

政务投诉平台有用。国务院办公厅将对投诉事项进行核查处理，督促有关地方和部门查清问题、查明原因、整改解决，确保国家优化政务服务的政策措施落实到位，加快营造稳定公平透明可预期的营商环境，切实增强群众和企业对“放管服”改革的获得感。对存在失职渎职、懒政怠政情况的，依法依规严肃问责。

2023-03-26

351人看过
虚假广告
电商平台遭遇虚假广告投诉如何处理

一、电商平台遭遇虚假广告投诉如何处理1、积极自查。作为卖家，在接到买家投诉你虚假宣传时，一定要积极进行自查，看看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分，假如却有此事，就一定要引起重视，要认真的去处理此事。2、联系买家。作为电商卖家，在接到买家的投诉后，本着解决问题的态度，你应该积极联系买家，了解买家投诉你的原因始末，看看自己店子的问题出在哪里，看看有没有办法去挽救。3、私聊协商。假如买家投诉的确实是事实，那作为卖家就应积极地和买家进行沟通，无论给买家造成损失与否，也应就自己的失误给买家道歉，期望能得到买家的理解，假如给买家造成了损失，就应积极和买家协调赔偿事宜。4、找到问题。根据买家投诉的线索，作为商家要积极引起重视，找到虚假宣传的问题点，然后积极进行整改，假如是由于用词不当，就要积极改正词语的用法，假如是有虚假宣传的成分，就应积极想办法去应对，不要为了宣传而宣传，给自己店子的声誉抹黑。

2023-06-19

119人看过

消费者
投诉学校找哪个平台

一、投诉学校找哪个平台1、投诉学校可以从以下平台进行：（1）可以向当地的教育部门或者是政府其他职能部门投诉；（2）可以拨打当地投诉电话，向教育局反映情况；（3）可以登录当地教育局的官网，进行网上投诉；（4）还可以写信举报。2、法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第四十九条新闻媒体应当加强未成年人保护方面的宣传，对侵犯未成年人合法权益的行为进行舆论监督。新闻媒体采访报道涉及未成年人事件应当客观、审慎和适度，不得侵犯未成年人的名誉、隐私和其他合法权益。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十九条无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。第一千二百条限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应

2023-08-09

205人看过
业主
12301国家旅游投诉平台

一、12301国家旅游投诉平台“12301平台”，即12301国家智慧旅游公共服务平台。该平台是我国行业主管部门中第一个以PPP模式构建的国家旅游公共服务平台;第一个以“语音+微信服务号/微信企业号+12301网站”全媒体交互形式提供公共服务的平台;第一个基于行业应用的云服务平台;同时也是第一个以“政府服务市场、大众服务大众”理念构建旅游咨询问答众包模式的平台。二、相关法律知识旅游投诉12301旨在打造粘性服务，为客户提供及时有效的解决方案。根据《旅游投诉处理办法》的规定：对于不构成有效投诉或游客在旅游行程中的重大紧急诉求，具体内容包括：旅游行各中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题，12301会在旅游监管部门的授权下，将相关信息告知旅游企业，实时帮助游客解决问题，提高游客体验。对于构成有效投诉的游客诉求进行记录并提交至全国旅游投诉举报平台，对上传到全国旅游投诉举报平台的工

2023-05-09

256人看过