购买到假货如何维权-法师兄

购买到假货如何维权

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-17 14:52:26 152 人看过

消费者购买到的商品发现是假货的，可以通过下列的方式，来维护自身的权益并要求赔偿：

1、消费者在购买到假货的时候，可以自行与商家进行协商并要求赔偿；

2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉；

3、消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节；

4、消费者与经营者谈不拢的时候，双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁；（仲裁的结果是不具有法律的约束力，只是一个证明。不过可以拿着这份证明到人民法院起诉诉讼。）；

5、消费者可以向人民法院提起诉讼，并要求商家赔偿。

购买假货怎么赔偿？

买到假货可要求商家退一赔三，最多赔偿五百。法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

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