产品三包服务的内容是什么-法师兄

产品三包服务的内容是什么

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-03 22:40:35 54 人看过

所谓“三包”服务，即为顾客提供全面保修、换货以及无条件退货等一系列售后保障措施，这已成为经营者必须遵守的法律规定义务之一。经营者应对其所销售的产品作出明确承诺，确保客户在一定时间段内如遇商品质量问题，可享受免费维修、替换与退货等权利。倘若经营者未能切实履行相关义务，那么他们将不得不承担起相应的民事赔偿责任。实行三包服务的初衷在于更好地维护和保障消费者合法权益，然而，对于超过约定时限的经营者来说，他们不再需要承担三包义务。

《消费者权益保护法》第十八条

经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

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