微信小程序的游戏充钱能退吗-法师兄

微信小程序的游戏充钱能退吗

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-19 14:49:03 142 人看过

一、微信小程序的游戏充钱能退吗

对于未成年人玩手机游戏并充值的情况，其实是可以找回退款的哦！根据我们国家的相关法规，未满八周岁的小朋友们，无论他们充值了多高的金额，这都被视为无效的民事行为，他们的家长或监护人有权向游戏平台要求全额退款。

而对于那些八岁以上但还没到十八岁的那群孩子，如果他们的充值金额超过了国家设定的标准，同样也是有权利去找游戏平台要求退款的。

《民法典》

第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条

不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

第二十一条

不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。

二、微信小游戏充的钱能退吗

1．首先您可以尝试通过拨打电话或者发送微信消息的方式来联系到商户，以便更具体地向他们描述相关的情况，并明确表达您希望获得退款的诉求。

2．假如商户未能及时给予回复或者坚决反对退款的话，您还可以选择点击“反馈电话无效”这个选项，这样就能把问题反映给微信客户服务团队。

3．如果该平台本身就提供了退款的功能，那么您可以尝试向客服部门提出退款申请。

部分客服管理后台可能配备了一键退款的功能，只要经过严格的审核程序，相应的款项便能顺利返还给您。

4．然而，如果款项已经被转移到了第三方游戏公司手中，那么微信平台将无法直接为您办理退款手续。

在这种情况下，您需要直接与第三方游戏公司取得联系，共同协商解决方案。

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