一、眼镜架有质保吗
(一)眼镜片质量包用期限为14天、包用范围为损裂;减反膜镜片为半年、包用范围为脱膜。
(二)400元以下(含400元)眼镜架包用期为3个月、价格在401元以上至800元以下(含800元)的眼镜架,包用期为半年。
(三)801元以上的眼镜架包用期为一年,所有眼镜架包用范围为螺丝滑牙、脱焊、镀层质量。
(四)目前国家对眼镜行业的三包尚无统一规定标准。
二、三包以外商品质保多长时间
在调解眼镜消费纠纷时,依据的是《江苏省实施保护法>办法》,其中第十七条规定,三包以外商品的质保,法律、法规和规章没有规定期限的,以三个月为限,经营者和消费者有约定期限的。
从其约定,在期限内存在质量等问题的,经营者应当承担修理、更换、退货以及重作、补足商品数量、退还货款和服务费用或者其他责任,并不得收取任何费用。
三、什么是三包
三包是零售商业企业对所售商品实行包修、包换、包退的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
(一)第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。
(二)新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。国家将根据消费水平的提高,采用《实施三包的部分商品目录》的形式,逐批公布三包产品适用范围。
(三)进口产品同样适用于新三包规定。
(四)未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。
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