快递丢失的能报警吗
来源:互联网 时间: 2023-08-18 15:24:27 429 人看过

金额较小的,不能立案。贵重物品丢失,涉及金额较大的,可以立案;一般3000元以上,各地标准不同。这些案件大多是民事的,除非出现盗窃、诈骗等刑事问题,否则不会归类为刑事。《快递服务业标准》规定,同城快递服务期限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误期限为3天,国内异地快递延误期限为7天,国际快递延误期限为10天。快递延误时,消费者可视为快递丢失,要求赔偿。信件丢失按服务费2倍赔偿。包裹原则上按保价实价赔偿,没有保价的包裹按具体服务费的5倍赔偿。

民法典上快递丢失怎么办

第一、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等。查清快递遗失的原因,判断快递公司是否存在重大过错。第二、如选择了保价并支付了保价费,可以根据保价条款索赔。这时需要重点是证明托寄物的价值。但存在上文中两种例外情况,难以直接衡量,需要具体情况分别判断。第三、如果未选择保价,且货物的实际价值超出了限制赔偿额的条款,快递公司通常不会按照实际价值赔偿。最好聘请律师介入维权,通过律师函或者司法途径解决纠纷。

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2024年09月17日 03:24
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