如何办理普通IC卡及使用须知
一、普通公交IC卡的简介及办理
1、普通公交IC卡是不记名、不挂失的有价的乘车交费电子介质,可在本公司装有IC卡自动收费系统的公交车上使用。
2、办理公交IC卡时,需每卡缴付20元押金(不用卡时退还),之后,持卡人根据需要,最少充20元,最多500元,充入金额长期有效。
3、持卡人取得公交IC卡后,要妥善保护。不弯曲、不脱层、不折损、不变形、不穿孔、勿过塑、且不要与硬物(钥匙、硬币等)放在一起,以免压坏卡片,同时保管好押金凭证,待日后需办理退换卡时同IC卡一并使用,缺一不可。
二、办理换卡、退卡和挂失
1、换卡
普通乘车IC卡换卡时,顾客需带办卡时售卡员开具的押金单及IC卡卡片(缺一不可)到IC卡中心办理手续。若卡片属于质量问题的,可免费换卡,但需5个工作日待专人采集数据回来,由财务核对数据无误后方可取得新卡,余额转新卡。若卡属于人为损坏的,需另交20元押金,同样需要5个工作日,待专人采集数据回来,由财务核对数据无误后方可换卡,余额转新卡。
2、退卡
普通乘车IC卡退卡,顾客需带办卡时售卡员开具的押金单及IC卡卡片(缺一不可)到IC卡中心办理手续。若是卡片出现质量问题的(现场不能读取卡内信息的),需5个工作日,待专人采集数据回来,由财务核对数据无误后方可退回押金和余额;若是卡片出现裂痕、弯折、破损,则属人为损坏,同样需要5个工作日,待专人采集数据回来,由财务核对数据无误后方可退回卡内余额,押金则不能退还。
3、挂失
普通乘车IC卡不记名、不挂失(国家建设部规定小额消费卡)。
三、办卡地点
各个充值服务点均可申请办理(寸金公交站、运通票务中心内、家总、潮州塘、公交公司门口、昌*昌对面、霞山分站、霞山总站、城市广场42线调度室旁)
市公交公司
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