快捷支付被盗可申请72小时全额赔付-法师兄

快捷支付被盗可申请72小时全额赔付

来源：互联网时间： 2023-06-14 10:54:40 120 人看过

习惯网购的市民需要注意了，一些不法分子瞄上了“快捷支付”。近日,有关用户个人账户被不法分子通过快捷支付盗用的新闻频现。银行人士建议，妥善保护个人账户信息，与快捷支付相比，使用网银支付，安全性更高。

快捷支付不受网银保障

据了解，快捷支付为支*宝的一项支付功能，只需银行卡，无需网银，付款时输入支*宝支付密码和手机校验码即可完成付款。支*宝客服人员表示，快捷支付的安全保障来自于支*宝支付密码和客户端数字证书以及手机动态口令。因支付方式便捷，快捷支付已经成为很多用户网上交易的付费手段。然而，盗刷事件的消息，给这些用户带来疑虑。

一位银行人士称，使用快捷支付付费，其实与平时通过POS机到商场、餐厅消费情况类似，银行收到银行卡及密码信息，将付款到商户相应的账户，这一过程并不通过银行的网上银行系统。某银行客服人员表示，快捷支付不属于银行业务，交易过程不受网上银行保护，安全性没有网银高。

开通网银的市民都知道，通过网上银行付费都是要使用U盾等工具对网上支付进行确认的，这就是银行网银系统安全保障的一部分。据银行人士介绍，各银行的网上银行系统都会有层层保障机制，包括对收单机构的审核，对付款身份的认证等等。而快捷支付并不通过这些“安全屏障”。招商银行工作人员表示，其网上银行大众版数据传输采用多重加密技术，所有数据均经过加密在网上传输。

保护个人信息最重要

银行人士表示，与其他支付相同，对银行而言，如果银行卡凭密码支付，银行将视同本人行为。如果这一支付通过网上银行系统完成，如果发生盗刷，受理行则应承担相应责任，而且客户可以申请强行退单。

对于快捷支付盗刷案件，支*宝公关部朱先生表示，这一案例最关键的环节在于客户银行卡号、手机号以及验证码等重要信息被骗取。对于用户而言，一旦发生被盗刷情况，经支*宝核实非本人知情的情况下发生支付，可以享受72小时全额赔付的保障。同时他提醒用户，使用正规的杀毒软件，警惕不明链接。

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