美容院顾客退款该怎么处理
来源:法律编辑整理 时间: 2024-05-15 21:19:28 356 人看过

美容院顾客退款的,处理如下:

1、当事人可以先找美容机构的总部进行投诉,并与对方总部负责人进行协商,当事人可以要求对方进行按照合同约定退费。

2、如果双方当事人之间定有仲裁协议仲裁条款的,可以去找仲裁委员会进行仲裁。

3、当事人可以依法向人民法院起诉,维护自己的合法权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

与经营者协商和解;

请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

向有关行政部门投诉;

根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

向人民法院提起诉讼。

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