对物业服务企业的管理规定有：物业服务企业应当公平竞争、依法进行物业管理，物业服务收费应当合理，坚持物业管理服务第一。物业管理以业主需要为核心，固定物业管理区域统一进行管理，业主、业主大会、业主委员会、物业服务企业应当权责分明。

一、物业费必须交吗

物业费是必须要交的，根据法律规定，业主委员会未与物业公司签订书面物业服务合同，但业主实际接受物业服务的，业主应按实际服务价格向物业管理公司支付相应费用。物业管理企业违反物业服务合同约定，无合理理由逾期不缴纳，或者拒不缴纳物业服务费的，物业管理企业可以向人民法院起诉。

二、物业和业主签订协议几年有效

物业与业主签订协议，有效期为3到5年。物业与业主签订的合同是物业服务合同，物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的，规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由业主支付报酬的服务合同。物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理

三、物业管理费新规定

物业管理费新规定包括：

1、物业费应当合理、公开，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用；

2、物业企业可以提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。物业企业代收水费，电费天然气等费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

一、物业管理纠纷仲裁处理的一般程序是：

1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书；

2、委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案；

3、立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人；

4、被申请人在规定期限内答辩，双方按名册待定仲裁员。普通程序审理 时由三名仲裁员组成，双方各选一名，仲裁委员 会指定一名任首席仲裁员；

5、开庭，庭审调查质证、辩论、提议调解；

6、制作调解书或调解不成时制作裁决书；

7、当事人向法院申请执行。

二、物业公司的职责如下：

1、物业维修管理。物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；

2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；

3、物业环境管理。物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；

4、物业管理安全。物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理；

5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。