近日,陕西省西安市消费者王女士向记者反映称,从8月份起,房东每度电要收1.5元。王女士质疑道:居民小区住户现在每度电才五六角钱,为什么城中村的电费要贵出两倍?房东明显是乱收费,乱涨价嘛!记者对此进行了调查。
城中村电价普遍上涨
家住西安市碑林区丁家村的王女士告诉记者,她所租住的城中村此前电费是1元/度,比居民小区电费高出一倍,然而现在却要涨到1.5元/度。房东对此解释称,政府实行阶梯电价政策,村里所有租户电费统一涨到1.5元/度。王女士认为,国家出台阶梯新政是鼓励大家节约用电,限制用电量过多,并非加重老百姓负担,并且二档只比一档提高了0.05元,加上损耗也不至于将电费提高至1.5元/度。
近期,记者分别对西安市鱼化寨、沙家村、唐家村等城中村进行了调查,发现这些村的电费都普遍上涨,从1.3元/度到1.5元/度不等。李师傅是一位农民工,老家距西安较远,以每月280元的租金租住了唐家村一所不足20平方米的民房。以前电费是1元/度,现在涨到1.5元/度,每月用100度电就要多出50元钱,以后更要节省了,不然一个月根本存不下钱。李师傅无奈地说。
鱼化寨、沙家村、唐家村等城中村的多位房东向记者表示,阶梯电价新政实行后,电价有所上涨,而且供电局只在每一户安一个总表,各租户的分表都是房东安上的,水泵抽水,楼内走廊灯,公厕灯,可视电子门等都存在线路损耗,这些费用都是由房东来承担。有的房东还称,村里的变压器、照明、路灯等损耗都需要他们共同承担,因此,他们只能通过涨价将损失弥补回来。而当记者询问,这些损耗和额外费用到底会花多少钱时,该房东称,没有计算过,不太清楚。
私涨电价涉嫌违规
西安市供电局新闻中心工作人员阮先生告诉记者,目前供电部门是抄表到户,只向房东收取电费,而房东会向租赁户加收一定的照明、电路损耗及变压器损耗费用,但线路损耗加上变压器损耗最多也不超过用电量的5%,目前城中村每度电收取1.5元,远远超过了损耗的范围,有乱收费的嫌疑。对于如何处理和整治这种现象,阮先生表示,供电局只是按规定收取电费,该现象不在他们的管理范围之内。
随后,记者采访了西安市雁塔区物价局价格处牛科长。牛科长认为房东的收费不合理,但由于城中村租户多,较复杂,房东涨价又属于个人的行为,物价局没有多余的人员挨家挨户进行调查监管。另外,针对城中村的电费问题,陕西省也没有相关的规定,房东收取电费后也不给租户收费票据等,物价局没有相关依据来处理乱涨电价的房东,只能通过向村委会干部宣传价格法律法规基本知识,让村委会来通知村民合法收费。
西安市物价局价格处工作人员王女士称,最近该处接到过消费者这方面的申诉,并已经向陕西省物价局反映情况,目前陕西省物价局还未出台相关的政策。
应出台政策加强监管
陕西省西安市消费者协会秘书长马世群表示,目前西安市有200万流动人口,其中100万为农民工,租住在城中村的大部分都是这些打工族和低收入群体,还有一部分是刚毕业的大学生。他们本来就对价格比较敏感,电费上涨必定加重这些人的生活负担。电费价格关系到消费者的利益,必须解决好这个问题。首先,相关部门应针对城中村电价出台新政策和新规定对其进行规范,政策应尽可能的细化。其次,物价部门应该对电费进行严格监管,加强对个人随意涨价行为的监管和惩治。再次,村委会应该采取一些措施保护消费者的利益,通过公示用电损耗,使损耗公摊透明化,同时,积极向村民宣传价格法律法规的知识。
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