网络购物、电视购物发生消费纠纷如何维权?餐饮行业霸王条款如何规范今日，多场与市民日常生活息息相关的3·15消费维权活动要举办了。其中，汽车消费维权活动将在广西汽车市场内举行，对汽车消费有疑问，需维权的市民可前来咨询。

今日上午10时开始，南宁市工商局专业市场分局将在安吉大道广西汽车市场内举办汽车消费维权暨新法宣传活动，现场受理相关汽车消费纠纷举报。汽车三包政策一些热点问题，届时工商部门也会以案例作出点评。例如，有许多车主为车辆进行个性化、或者性能改装，但在汽车三包规定中说明：使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的，经营者可以不承担三包责任。这也是消费者要注意的地方。在今天的活动现场，工商人员还将现场接受车友的咨询，解答更多汽车消费热点问题。

网络购物、电视购物现在已非常普遍，但一发生消费纠纷维权起来较繁琐。今日上午，兴宁区工商局召开网购企业与消费者零距离面对面座谈会。广西信用研究会相关负责人将针对信用维权与消费维权衔接关系及如何促进网络购物、电视购物企业诚信经营进行讲解。消费者提出自己在网络购物、电视购物方面所遇到的问题，展开讨论，与会企业对讨论问题及新《消法》发表意见和建议。

下午，另外一消费维权重头戏也将上演——餐饮行业落实新《消法》座谈会。餐饮行业禁止自带酒水、包间有最低消费、个人物品丢失本店概不负责等一些条款，潜规则已是霸王条款。今年2月12日，最高人民法院也明确，此类霸王条款消费者可请求人民法院确认其无效。新《消法》对废除霸王条款有明文规定，即餐饮行业经营者不得以格式条款、通知通告、店堂告示等形式，作出排除或限制消费者权益、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等不公平、不合理的规定，不得利用格式条款或借助技术手段强制交易。

餐饮行业落实新《消法》座谈会上，消费者、律师志愿团、餐饮协会和餐饮经营者将进行座谈。南宁市工商部门现场也将通报整治餐饮业利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动的情况。