首先是由业主向物业公司报修，由物业公司直接或是会同业主委员会（业主）一起向基金管理中心提出申请。然后由专门的工程人员会同物业和业主委员会（业主）一起去现场查勘，进行认证是否需要动用公共维修基金，一旦符合规定，马上安排维修。维修结束后，由基金管理中心、物业管理公司和业主或是业主代表三方查勘验收。最后是维修费用的结算，由维修单位（一般是物业管理公司）造维修费用表，经业主委员会盖章认可，考虑业主委员会不具备专业知识，基金管理中心还将审定价格最终决定费用的多少，然后再从相关业主的公共维修金的账号中扣钱。其中一般公共部位由业主委员会负责监管签字，单户则由业主监管签字。

一、一般物业纠纷的分类有哪些

1、物业管理公司向业主或使用人追索物业管理费及滞纳金的纠纷。部分业主以收费依据不足、前期遗留问题、物业管理质量低下等原因为由拖欠物业管理费，以此作为“维护”自己权利的主要手段。这类案件在物业管理纠纷案件中占了大多数。

2、业主委员会更替、业主或业委会选聘、解聘物业管理公司产生的纠纷，物业管理项目接、撤、管引起的纠纷。此类纠纷目前较为突出，如前任和现任业主委员会对各自合法性的认同、相关资料的交接发生的纠纷；前任的物业管理公司不退管、新的物业管理公司进不来，前任物业公司不移交相应管理资料等。

3、业主委员会、物业管理公司起诉业主纠正违反业主公约行为的纠纷。针对业主、使用人是否遵守法律、法规、业主公约，合理安全地使用物业，业主委员会、物业管理公司在建议整改未果的情况下，通常通过起诉方式解决纠纷。

4、因物业管理公司侵占业主共有物业引发的纠纷等。如物业管理公司擅自在电梯、屋顶、外墙等共用部位、共用设施设备设置广告、基站等所得收益，占有共有用房擅自出租及共用场地的停车收费等归属产生争议。

5、因物业管理公司服务质量问题而引发的要求提高服务质量、履行管理职责的纠纷。如共用部位和共用设施设备修缮、房屋修缮费用承担，共用部位、共用设施设备维修基金设立、使用、管理过程中发生的纠纷等。

6、业主或使用人要求物业管理者赔偿在提供特约服务如保管服务中所造成的财产损失的纠纷。如小区内自行车、电动车、机动车被盗，有的属物业专门安排人员看管，有些发生在小区地面停放、无专人看管，业主起诉物业管理公司未履行职责，要求赔偿，导致诉讼。

7、前期物业管理纠纷。前期物业管理纠纷主要是开发商在物业交付过程中引发的争议，主要有开发商未移交或移交不清，图纸资料不全的设施、设备、建筑物及其附着物受损引发的争议；开发商未兑现减免物业管理费、交付配套设施的承诺或存在延期交楼、房屋质量问题引发争议等。

二、买二手房不可不知的注意事项

1、物业管理情况

物业管理水平的高低直接影响到日后的居住生活质量，在买二手房的过程中如果忽略了所在小区的物业管理情况，入住以后可能会造成很多麻烦。

（1）物业交验不可大意

买房过程中需重视物业交验环节，交验时您应注意：物业是否与合同约定的一致；家电、家具等是否与合同相符；钥匙是否已交付；水电、煤气表数字是否查验等；另外，在签定合同后应到物业管理处办理物业管理费结算，时间应以交房当日为准，同时购房者办理物业进户手续。

（2）物业管理水平要考察

观察小区是否封闭，保安巡查情况如何；小区环境卫生、绿化等是否清洁、舒适；询问水、电、煤气的费用如何收取，是上门代收还是自己去交；电梯品牌、速度及管理方式；物业管理公司还提供其他哪些服务等。另外，还应该询问有无业主委员会，以及业主委员会的实际组成人员是否稳定等。

2、公共维修基金

公共维修基金是指住宅楼房的公共区域和共用设施、设备的维修养护基金。其本金由售房单位和购房人共同筹集，所有权归交纳人，其利息用于售出住宅楼房公共区域和共用设施、设备的维修、养护，利息不足时由产权人分摊。

当买卖双方签署协议时遇到公共维修基金是否应由买家支付时，通常的解决办法是经由买卖双方协商解决。一般会有四种处理方法：

（1）业主将公共维修基金无偿顺延给客户，这是二手房交易中最普遍的做法。

（2）买卖双方经过协商，由客户与业主共同承担这笔费用，即客户支付原业主所缴纳公共维修基金费用的50％。

（3）买卖双方经过协商按一定比例支付公共维修基金费用。比例公式为（房屋产权年限－原业主所购房屋与出售房屋的时间差）÷房屋产权年限。

（4）业主不同意将公共维修基金无偿顺延给客户也不想按比例与客户分担这笔费用，那么购房者如购买该套房屋则需承担原业主当初购房时所交纳的这笔公共维修基金费用。

3、车位问题

随着私家车数量的增加，有限的车位已经完全不能满足停车需求，为了避免每天回家还要为停车的事儿操心，购买二手房时一定要了解清楚小区内的车位情况，顺便也要了解小区周围停车场的信息，以防万一。

现在有的车位有产权，有的只有使用权。一般来说，有产权的车位可以方便地出售，只有使用权的车位能否在二手市场上转让，则要看当初业主与物业管理处签订的合同。车位的产权问题往往会引起二手房交易的纠纷，由于目前法律没有对车位产权的归属作明确规定，导致一些因车位产权而引发的二手房买卖纠纷无法妥善解决，而二手房如果能带着车位，将来还会有更大的升值潜力。因此，消费者在进行二手房交易的时候一定要擦亮眼睛，慎签合同。