奥运会期间,北京、天津、上海、沈阳、青岛、秦皇岛、香港七地的奥运会场馆周边及旅游、餐饮、商品服务等重点地区将设立消费者投诉受理机构。
昨天,上述七地消协(消保委)在北京联合发布迎奥运、讲文明、营造和谐消费环境联合行动宣言。宣布建立七地消费纠纷的反应协调机制和快速调解通道,还将建立七地信息交换、分析、反馈和异地投诉、调解机制,努力化解消费纠纷,维护社会的和谐稳定。
北京宣言宣布,七地消协要联合在广大消费者中开展消费者教育工作,尤其重视开展科学消费、理性消费、文明消费、可持续消费教育,以奥运为契机,为提升消费者素质、提升城市的文明程度作出贡献。同时,还要强化企业的社会责任意识,积极引导企业讲文明、讲诚信、讲责任,从消费者最欢迎的事做起,从消费者最不满意的事改起,构建和谐、放心的消费环境。
此外,七地消协还打算围绕与奥运会有关的商品和服务,加大监督力度,对重大且带有普遍性的侵害消费者合法权益的事件,建立协调联动机制和消费纠纷快速调节通道。据北京市消协秘书长张明介绍,七地开通这种投诉快速通道后,一般性投诉在7天内就可以解决。
在启动仪式上,七地消协还向消费者发出倡议增强绿色奥运意识,保护生态环境,珍惜自然资源,积极推动可持续消费,做一个崇尚绿色消费的消费者;提高消费维权意识,主动参与社会监督,自觉尊重维护知识产权,正确理解权利与义务,做一个依法行事,合理维权的消费者。
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北京高调发布“京七条”
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15个城市消协签协议:消费者可异地消费本地投诉
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消费者投诉的七大误区
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消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。 消费者投诉内容: (一) 投诉方及被投诉方基本情况; (二) 具体的投诉内容。损害... 更多>
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消费投诉七大误区重庆在线咨询 2022-11-24一、所有消费都可投诉。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。 二、所有购买商品都可投诉。两种情况下,购买的商品出现问题,投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。 三、商品、服务有诈可“假一赔十”。 四、所有投诉都可得到精神赔偿。《消法》第43条规定:经营者违反本法第25条规定,侵害
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驾驶证异地消分,北京可以消除异地驾驶证吗陕西在线咨询 2022-10-111、可以,驾驶证是全国通用的,只要是正规有效的驾驶证,就可以在中国大陆的任何一个省份,任何一个城市和地方使用。当然可以用北京的驾照来处理外地车辆的违章扣分。 2、由于驾驶人不可能只在驾驶证核发地开车,也会在其他地方,甚至其他省份开车,比如跑运输的司机,如果在异地开车出现了违章,当然就必须使用本人的驾驶证去扣分。驾驶证是可以用于异地扣分的,并不是只能在核发地处理违章扣分。 3、处理违章扣分,需要到交
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消协投诉一直没解决河南在线咨询 2022-02-10可以向消协投诉。接受投诉后,消协即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复,一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕。超期未办的,再次催促或采取其它办法,直到办结为止。 可以向消协投诉。接受投诉后,消协即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复,一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕。超期未办
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北京驾驶证异地能消分吗上海在线咨询 2022-08-20根据我国法律规定就你提到的北京驾驶证异地能消分吗的问题我有以下回答外地驾驶本可以在北京处理违法行为。 1、有效期内的驾驶证在全国范围内都是有效证件,可以在全国范围内通用。 2、处理交通违法行为,须由机动车车主或者实际驾驶人持驾驶证、身份证、行驶证原件及复印件,到车辆违法地或者车辆登记地交警队处理。
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北京的驾驶证异地能消分吗?四川在线咨询 2022-07-251、可以,驾驶证是全国通用的,只要是正规有效的驾驶证,就可以在中国大陆的任何一个省份,任何一个城市和地方使用。当然可以用外地的驾驶证来处理北京的违章扣分。 2、由于驾驶人不可能只在驾驶证核发地开车,也会在其他地方,甚至其他省份开车,比如跑运输的司机,如果在异地开车出现了违章,当然就必须使用本人的驾驶证去处理。驾驶证是可以用于处理异地违章的,并不是只能在核发地处理。 3、处理违章扣分,需要到交警队办