保险如何处理被拒赔-法师兄

保险如何处理被拒赔

来源：法律编辑整理时间： 2024-05-01 06:42:46 354 人看过

若保险公司未能提供理赔服务，您有权前往该保险公司开展投诉活动，或选择向中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）进行投诉查询。如果仍然无法解决问题，您还可考虑直接向当地法院提起诉讼。理赔责任是由保险合同约束的，双方均应该依照合同条款来执行各自的理赔义务。但是，如果保险人未能按时履行这一义务，除了赔偿保险金之外，还应承担相应的经济损失赔偿责任。

此外，任何单位及个人都不得以非法手段干涉保险人的理赔行为，更不能限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。关于保险公司的理赔流程，具体步骤如下：

首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲自前往事故现场进行核实；

其次，保险公司需对投保人所提交的相关材料进行严格审查，以确定其理赔请求是否符合法律法规以及保险合同的要求；

再次，保险公司将对事故责任方进行明确认定；

最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否有效，若理赔得以批准，通常会在10个工作日内完成款项支付，否则将会通知投保人并说明理由。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

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