微商退货不退钱犯法。消费者将商品退还给经营者的,经营者则应当将购买商品的钱款退还给消费者。如果经营者拒不退还钱款的,消费者可以向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等。
微商退货退款理由的法律依据
一、自消费者收到商品之日(以实际收货日期为准)起7日内可以无理由退换货,15日内如有质量或商家、物流造成的问题可以换货,可申请退款或联系供应商办理换货事宜。二、普通商品一般都遵循7天无理由退换货规则,但以下商品除外:1、消费者定制类商品;2、鲜活易腐类(蔬菜水果、肉、动物等)商品;3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化类商品;4、交付的报纸、期刊等有时效性的商品;5、大型家具家电等运费极高的商品;6、易碎易坏类商品。
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
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微商退货了,但就是不退钱可以报警吗山西在线咨询 2022-07-24根据中华人民共和国民法典及其司法解释的相关规定,微商不退款是可以报警的。不过如果金额过于低,报警一般是不会受理进行处理的,建议收集证据起诉解决的。