商品怎样才算质量问题
来源:法律编辑整理
时间: 2024-08-13 02:06:31
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评估产品质量的参考因素主要包括:
第一,产品质量是否符合国家法律、行政法规针对各类产品所制定的相关规定;
其次,是产品是否严格遵循已建立的行业规范以及国家强制标准;
再次,则是产品必须满足消费者在购买商品时与销售方签订的协议条款以及在产品或其包装上明确规定的采用的产品标准,同时还需确认产品的实际使用情况是否符合产品说明文件、实物样品等资料中所阐述的质量水平;
最后,要检验产品的生产厂商名称、地址及产地信息是否真实无误。
《产品质量法》第二十六条,产品质量应当符合下列要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
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