旅游过程旅行社强加付费项目怎么办?
来源:互联网 时间: 2023-04-30 22:01:00 224 人看过

不少旅行社为了多挣钱,与很多景点的购物场所达成协议,半推半就要求旅游者强制消费或者在旅游过程中强加付费项目。此时作为消费者应及时维权,拒绝支付强制付费的项目,同时可以保留证据维权。

当旅游者认为其合法权益受到侵害时,有以下四种维权方式可供选择:

一是双方协商;

二是向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解;

三是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

四是可以向法院提起诉讼。消费者请求旅游监督管理部门动用保证金赔偿的时效期为90天,不要因自身原因延误维权期限。

我们建议双方尽量可以通过协商的方式与旅行社协商解决,协商不成可以直接起诉旅行社,要求退还支付的费用。

另外,2016你那8月1日《旅行社条例》草拟案推出,其中有一条规定:游客有权在旅游行程结束后三十日内,就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,退还另行付费旅游项目的费用。所以说,多多学习和关注法律知识,对维护自身权利是有好处的,如果没时间可以咨询旅游强制消费专业的律师。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年08月10日 14:55
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多仲裁机构相关文章
  • 旅行社旅客旅游意外保险合同
    甲方:_________________________乙方:_________________________为了保证旅游者在旅游期间的人身安全和经济利益,促进旅游事业的发展,甲乙双方经友好协商,就甲方协办乙方保险业务事项达成如下协议:一、保险对象凡身体健康、能正常旅行参加出境(含港、澳、台地区),入境和国内团队旅游者以及随畴的旅行社导游,领队均可作为被保险人,由甲方代办投保。二、保险期间本保险的保险期间,入境旅游者自其入境后参加旅行社安排的旅游行程开始,直至该旅游行程结束并办理完出境手续出境时止;国内旅游和出境旅游自其在约定时间登上由旅行社安排的交通工具开始,直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工肯时止,被保险人自行终止旅行社安排的旅游行程,其保险期间至其终止旅游行程时止。三、保险责任按照《旅行平安保险条款》执行。四、责任免除按照《旅行平安保险条款》执行。五、赔付比例按照《旅行平安保险
    2023-04-30
    330人看过
  • 旅行社不签旅游合同怎么处罚
    该旅行社未与旅游者鉴定旅游合同的行为,违反了《旅行社条例》第二十八条的规定,依据《旅行社条例》第五十五条的规定,该旅游行社要作出2万元罚款的行政处罚。一、签订旅游合同有哪些风险需要防范(一)旅游行程,包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数,以购物来讲,一天去几个店都要在协议上有明确标示,是坐旅游车还是坐空调车或足坐豪华大巴,都要在协议当中写清楚。住宿标准是三星还是两星也要明确。一旦出现问题,旅游管理部门在认定时很快能给大家一个说法,使消费者的权益及时得到维护。(二)旅游价格。从目前来看,由于旅行社的质量竞争比较激烈,旅游价格方面往往存在不实的情况,作为消费者,报名参团的时候不能光直观看一个价格,还要看旅行社的信誉和质量实际到旅游目的地以后,存在自费问题、购物问题、擅自增加项目问题。在出行前一定要把价格确定好,这些钱款包括什么内容,小孩包括什么内容,成年人包括什么
    2023-03-01
    93人看过
  • 旅行社与旅游者不签订旅游合同合法吗
    要是旅行社不跟旅游者签订旅游合同的,是不合法的。《旅行社条例》第55条明确规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同是违法行为,而且旅行社不跟旅客前旅游合同的,要由旅游行政管理部门责令改正,处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿一个月至三个月。一、旅游合同的定金怎么约定依据我国旅游法的规定,旅游合同的内容并没有强制要求交纳定金,所以定金如何约定,应该由旅客与旅行社自行协商确定。关于定金约定的注意事项为:1、是否订立定金条款应由双方约定。2、定金的数额必须在合同标的额的20%以内约定。3、应当在合同中约定交付定金时间期限。4、违约金与定金不能混淆。二、旅游合同可以退押金吗旅游合同一般缴纳的是定金,不是押金。关于旅游合同定金是否可以退的情况,具体如下:1、没有签订书面合同,但是旅行社若有证明显示双方达成了一份口头协议,也是可以的。2、能不能退的关键是看双方之间的口头协议是如何约定的。3
    2023-02-24
    220人看过
  • 旅行社旅游保险多少钱
    意外伤害保险
    一般来说,境外旅游险价格比境内旅游险更贵一些,不过保障更全面。一般全面保障7天的价格在200元左右,最高保额为40万元。相比旅行社购买的仅针对旅行社本身的旅游责任险,个人购买的境外旅行险可全面针对个人在旅途中发生的各种意外情况,包括行李证件丢失、意外伤害、医疗救助、紧急救援等,这些保障都是一般意外保险和旅行社责任险中所没有的,尤其是在境外遇到突发状况,及时的援助比金钱的赔付更必要。因此,无论是对于自助游或是跟团游的出境游客而言,投保境外旅行险都是全面保障出行无忧的好帮手。一、购买出国旅游保险有哪些注意事项1、保额要适中。根据境外的消费水平,确定合适的保额。2、购买的境外旅游保险需要覆盖您的全部行程。使得自己的旅行全程在保障之中。3、在购买出境旅游保险时,要注意是否包括国际紧急救援服务。由于国内保险公司的网点很难铺到国外,所以出境旅游险产品通常是与国际紧急救援公司合作。无论是游客在外遗失钱包
    2023-03-03
    300人看过
  • 旅行社责任险≠旅游意外险
    未看清协议条款埋下定时炸弹记者的一位朋友杜女士日前致电本报,讲述了她的遭遇和不解。杜女士是某国企职工,近日准备利用女儿毛毛暑假期间进行京城某旅行社承办的三日游,并在出游前签署了一份协议书,其中注明旅游途中的各种费用,以及保险费用等。没想到,好动的毛毛在爬山时一不小心从半山上跌下,在医院住了5天,花掉各种费用近5000元。杜女士在伤心之余,忽然想起自己和旅行社签了协议,并且其中就包括保险费用,于是就赶往保险公司理赔。然而索赔的结果让她惊诧不已,您投的是旅行社责任险,并没有投保我们公司的产品,所以我们保险公司不能给您理赔。难道二者有什么区别吗?对此,记者采访了保险公司的专业人士。据相关负责人介绍,根据《旅行社责任保险规定》,正规的旅行社必须给旅客投保旅行社责任险,但并没义务为其购买意外保险。而责任险与旅意险的最大区别在于把投保人、被保险人和受益人统一为旅行社,理顺了保险各方的法律关系,有效保障
    2023-04-23
    321人看过
  • 旅行社不履行旅游合同义务怎么处理
    旅行社不履行合同义务的处理方式是:要求其承担继续履行的违约责任、采取补救措施的违约责任、赔偿损失的违约责任。旅行社违约造成的损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。一、租赁合同未到期解除合同赔偿当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、有关民法程序终止合同的赔偿终止合同存在违约情形需要赔偿。责任
    2023-03-30
    464人看过
换一批
#仲裁知识
北京
律师推荐
    展开

    仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>

    #仲裁机构
    相关咨询
    • 旅行社自费旅游旅游项目,消费者有权拒绝参加或变更相关项目吗
      福建在线咨询 2022-05-02
      依照我国《旅游法》及其司法解释规定,旅行社应当按照合同的约定履行义务,不得擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准,否则应当依照约定及法律规定承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 根据规定,对于旅行社提出的自费旅游项目,消费者有权利知晓价格和服务内容,并且可以选择拒绝参加。导游和领队不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、
    • 旅行社的自费旅游项目,消费者有权拒绝吗
      内蒙古在线咨询 2022-05-01
      依照我国《旅游法》及其司法解释规定,旅行社应当按照合同的约定履行义务,不得擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准,否则应当依照约定及法律规定承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 根据规定,对于旅行社提出的自费旅游项目,消费者有权利知晓价格和服务内容,并且可以选择拒绝参加。导游和领队不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、
    • 旅游中游玩自费项目受伤可否请求旅行社赔偿?
      吉林省在线咨询 2022-10-08
      你可以要求旅行社承担违约责任也可以要求旅行社承担侵权责任,但二者不可同时请求,你还可以视具体情况,请求旅游辅助服务者承担责任。如果你要求精神损害赔偿只能提起侵权之诉而不能提起违约之诉。根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第条、第条,因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的,人民法院应当根据当事人选择的案由进
    • 游客出国游途中申请增加另付费项目需旅行社同意吗
      江苏在线咨询 2022-10-18
      旅游合同中未约定另行付费项目的,合同履行过程中,游客申请另行付费项目系变更旅游合同内容,需旅行社和旅游者达成合意。但是经双方协商一致或旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。
    • 旅行社私自增加旅游景点,旅行者该支付增加的费用吗?
      江苏在线咨询 2022-11-02
      根据国家相关规定,出境游期间,游客应听从领队和导游的安排,不能擅自离团,但并没规定对擅自离团的处罚,旅行社处罚擅自离队的游客某,并没有明确标准和依据。当然,如果旅行社与游客签订的合同中约定游客在出境游期间擅自离团会构成违约并罚款,则旅行团的做法并无不妥。