本报7月11日热线消息吃顿饭的工夫停在外面的车就被豁了一道大口子,找保险公司理赔却被告知需要有派出所的证明,而派出所不给开这样的证明。这可让省城市民刘先生犯了难。
11日中午,家住历下区浆水泉村的刘先生把车停在外面回了家。吃完中午饭刘先生出门一看,自己的爱车右后侧被划了一道近一米长的划痕,车灯旁豁开了长二三十厘米的大口子(左图)。刘先生赶紧联系投保的永安财产保险公司的保险员。保险员说,这种不明原因造成损坏的情况,需要由当地派出所开证明,保险公司才会给予70%的赔偿。
随后,刘先生把车开到了当地的姚家派出所,民警却告诉他不能开这样的证明。民警告诉记者,以前他们确实开过不少这样的证明,但半年前接到上级通知说不能再开了。保险公司如果不相信车主,可以派人到派出所了解情况,但派出所没有义务主动开书面证明。
刘先生表示,本来给车入保险是想图省事儿,这一下两边各说各的理,自己可犯难了。傍晚6时许,记者再次联系保险员时,对方称,保险公司经理已经表示,暂时不需要刘先生到派出所开证明了,如有需要,他们将会派人去派出所取证。
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保险理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。... 更多>
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