网购不满意怎么起诉吗-法师兄

网购不满意怎么起诉吗

来源：互联网时间： 2023-06-07 16:45:31 404 人看过

一、网购不满意怎么起诉吗

1、如果你与淘宝店主在淘宝清单或者购买凭证上有签订协议管辖，则应依照协议规定的管辖法院行使诉权，即可以到管辖协议上约定的法院进行起诉。

2、如果双方没有签订管辖协议，则可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条的规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。据此，网络购物的买方应该在卖方的住所地，或者是买卖合同的履行地的人民法院进行管辖，你在二者之间有选择权。

二、如何保证网购安全

做到以下几点注意事项，就可以保证网上购物安全无忧：

1、了解网上商户。在信任的网站进行购物，如果是初次交易，建议通过确认商户的固定电话(而不是手机号码)以及邮寄地址(而不只是邮箱地址)，来验证商户的真实可靠性。

2、保护个人信息。建议网上商户的隐私保护条款，了解商户收集了哪些个人信息，以及这些信息被如何使用。千万不要透露账户信息及密码等重要信息。正规的第三方支付平台工作人员，以及有诚信的卖家在联系您时，是不会索要您的账户密码信息的。当对方试图询问密码、手机校验码等信息时，您要提高警惕，千万不要透露。

3、保存订单及销售条款。由于购物网页随时有可能更换，建议将订单及网页上有关消费保证的事项，包括送货时间、客户服务、退货办法等相关事项打印出来，以便受骗后及时向工商机关举报。

4、定期检查对账单。如果发现有可疑交易，应立即联系发卡银行。防止自己卡里的钱被不法分子转走。

5、妥善处理银行账单。不要随意丢弃银行卡账单及其它票据，应彻底撕毁它们，避免他人在垃圾桶里找到它们，进而获得账户信息。

6、保护银行卡。千万不要随意放置银行卡，尽量不将卡片给其它人，也不要让其它人复印卡片的背面。

三、网购维权如何取证

1、对网购时的商品销售页面必须截屏保存。

2、与卖家的对话(如阿里旺旺对话)必须保留。

3、验货之后再签收。

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