建议先和商家协商,协商不成上诉可以向销售者和生产商主张索赔。有关规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
一、产品有缺陷怎么办
产品有缺陷根据法律规定责任如下:
1、因产品缺陷造成人身和财产损害的,生产者应当承担赔偿责任;
2、因销售者的过错造成产品缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任;
3、如果产品有缺陷不是卖方的错,但卖方不能提供缺陷产品的生产者或供应商,卖方应承担赔偿责任;
4、因产品缺陷造成人身、财产损害的,受害人可以向产品生产者或者产品销售者要求赔偿;属于生产者责任但由销售者赔偿的,销售者有权向产品生产者追偿;属于产品销售者责任但生产者赔偿的;生产者有权向产品销售者追偿。
二、买到没有执行标准的产品
买到没有执行标准的产品的处理方式为:要求销售者进行赔偿,产品质量问题是生产者原因造成的,销售者可向生产者追偿。生产者、销售者违反就产品质量向消费者所作的说明或者陈述。因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
-
卫生巾内出现虫子该怎么应对?
282人看过
-
卫生巾有问题可以索赔么
449人看过
-
卫生巾投诉可索取多少赔偿
459人看过
-
卫生巾供应商是否需要为客户提供的卫生巾中出现的虫子承担责任?
299人看过
-
买到过期卫生巾怎么赔偿
436人看过
-
卫生巾有异物如何赔偿
100人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
水果里面有虫子商家要赔钱吗新疆在线咨询 2021-12-17水果里面有虫子商家要赔钱。生产、销售含有的致病性寄生虫、微生物或者生物毒素不符合农产品质量安全标准的农产品,给消费者造成损害的,销售者要承担赔偿责任。农产品批发市场中销售的农产品有规定情形的,消费者可以向农产品批发市场要求赔偿。属于生产者、销售者责任的,农产品批发市场有权追偿。消费者也可以直接向农产品生产者、销售者要求赔偿。
-
生日蛋糕里面老虫子可以要求商家赔偿多少?天津在线咨询 2022-10-25生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元
-
知名品牌的卫生巾里面出现异物消费者应该怎么找卖家赔偿澳门在线咨询 2022-09-23消费者的受尊重权,主要包括两方面的内容:一是消费者在购买商品或者接受服务时,享有人格尊严受到尊重的权利。人格尊严作为消费者的基本权利,是指消费者的姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、人身自由权等应当受到高度的尊敬和重视,不受非法侵犯。任何人不得以任何方式就消费者购买商品或者接受服务为借口调戏、侮辱消费者,不得以任何借口限制、妨碍消费者的人身自由,不得强行搜查消费者的身体,也不得公开宣扬有损消费者名誉的
-
超市罐头里面有虫子赔多少河南在线咨询 2023-06-01如果消费者主张经营者的经营活动构成欺诈并要求经营者承担惩罚性赔偿,则应当遵守现行“消法”第五十五条规定,要求经营者承担三倍的惩罚性赔偿。如果惩罚性赔偿金额低于500元,可以按500元数额进行;如果消费者主张他们购买的食品不符合食品安全标准,则食品生产者或销售者需按照“食品安全法”的规定承担十倍的惩罚性赔偿责任。
-
买的儿童品面发现有虫子怎样索赔宁夏在线咨询 2023-06-18根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。