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餐饮被恶意举报如何保护自身权益的措施

来源：法律编辑整理时间： 2024-03-14 20:11:11 148 人看过

一、针对餐饮被恶意举报如何保护自身权益的措施

餐饮被恶意举报，保护自身权益的措施包括：

1．与消费者协商。尝试与举报人进行沟通，了解其举报的原因和动机。如果举报人的举报是出于误解或偏见，可以通过沟通解释来消除误会，达成和解。

2．向市场监管部门投诉。对涉嫌不正当竞争行为，任何单位和个人有权向监督检查部门举报，监督检查部门接到举报后应当依法及时处理。

3．向人民法院起诉。被恶意举报造成重大损失的，可以直接向法院起诉要求举报人承担赔偿责任。

4．其他。

二、针对餐饮被恶意举报怎么赔偿

因不正当竞争行为受到损害的经营者的赔偿数额，按照其因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以计算的，按照侵权人因侵权所获得的利益确定。

经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

三、针对餐饮被恶意举报怎么认定

恶意举报餐饮的行为主要包括以下几种情况：

1．捏造事实诬告陷害：举报人故意编造虚假信息，对餐饮店进行不实举报，企图使餐饮店受到不公正的处罚或负面影响。这种行为的目的可能是出于个人恩怨、商业竞争或其他不良动机。

2．故意夸大事实：举报人虽然有一定的依据，但故意夸大事实或渲染问题，使餐饮店受到不应有的处罚或负面影响。这种行为可能出于吸引公众关注、制造舆论压力等目的。

3．滥用举报权利：举报人滥用其举报权利，频繁、无根据地举报餐饮店，扰乱正常的市场秩序和监管环境。这种行为不仅影响了餐饮店的正常运营，也可能给相关部门带来不必要的调查和处理负担。

4．报复性举报：举报人出于个人恩怨或不满，对餐饮店进行报复性举报，意图损害其声誉或利益。这种行为违背了举报制度的初衷，破坏了公平竞争的市场环境。

5．其他。

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