上海市将开通全市统一的食品安全举报投诉热线-法师兄

上海市将开通全市统一的食品安全举报投诉热线

来源：法律编辑整理时间： 2023-04-24 05:30:44 394 人看过

发现食品安全问题，向谁举报?全市能否统一举报热线?在市人大昨天召开的代表座谈会上，市人大代表康青提出的这一问题得到解答。据悉，本市将开通统一的食品安全举报电话。

之前举行的市人大食品安全专题询问中，也有不少常委会委员提出该问题。目前食品安全由多个部门监管，各部门各自设举报电话。张载养委员粗粗统计发现，这样的电话不下一百个。但当真正遇到问题，市民很难记住这些复杂的号码。汪兰洁、丁伟、张载养等委员纷纷呼吁设立一个统一、好记的食品安全举报投诉电话。市政府有关领导在回应中明确表示，统一的举报电话即将开通。

市人大常委会副主任钟燕群参加代表座谈会。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

安全生产事故
西安元旦开通安全生产全国统一举报电话12350

从明年元月1日起，西安市民可直接拨打12350举报身边的安全生产违法行为。昨日，记者从市安监局了解到，安全生产举报投诉特服电话的安装开通工作正在积极准备中。经国家工业和信息化部核准，12350将成为全国统一的安全生产举报投诉特服电话号码，以方便人民群众举报事故隐患和安全生产违法行为，咨询安全生产法律法规，预防和减少安全生产事故。昨日，记者从西安市安监局了解到，11月底，接到陕西省安监局下发关于开通安全生产举报投诉特服电话12350的通知后，市安监局就立即与电信部门联系，就电话安装开通工作进行了积极的筹备。市安监局办公室主任汤润华透露，目前，市安监局法规信息处正在起草制定安全生产举报投诉特服电话管理办法。他表示，明年1月1日，西安市安全生产举报投诉特服电话12350将正式投入使用。据了解，12350投诉电话实行属地受理，接收的举报投诉范围包括受理生产安全事故、重大安全隐患、违法生产建设经营等

2023-04-24

253人看过
产品
上海：举报食品安全问题最高可奖20万

2013年2月20日起《上海市工商行政管理局食品安全奖励暂行办法》开始实施。今后向工商部门举报且符合举报奖励条件的，举报人可获得不少于500元的单项奖金，而举报重大食品安全问题者，最高可获得20万元奖金。举报内容包括：违法制售、使用非食用物质和原料或者滥用食品非法添加物，虚假标注食品生产日期、保质期，通过更改包装或者生产日期等方式再销售食品的，或者未采取染色、毁形等措施销毁过期食品的;经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、水产动物肉类及其制品，或者销售散装生猪产品内脏、食用禽畜血制品，以及销售注水或者注入其他违禁物质的禽畜产品;经营未经检验、检疫，检验、检疫不合格，或者伪造检验、检疫结果的等8种情况。事实举报、线索举报奖金分别为货值金额的2%-5%、1%-2%.单项奖励金额不低于500元。对于重大的食品安全举报，还将适当提高奖励金额，但最高不超过20万元。工商部门将对举报内容、举报人有关情况

2023-06-06

68人看过
强制执行
12331食品安全举报后果

如果因为食品质量问题被举报相应的部门会组织双方进行调解，如果涉及到严重质量问题，相关部门会通知食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。食品安全标准是食品安全标准是强制执行的标准。标准内容：（一）食品相关产品中的致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定。（二）食品添加剂的品种、使用范围、用量。（三）专供婴幼儿的主辅食品的营养成分要求。（四）对与食品安全、营养有关的标签、标识、说明书的要求。（五）与食品安全有关的质量要求。（六）食品检验方法与规程。（七）其他需要制定为食品安全标准的内容。（八）食品中所有的添加剂必须详细列出。（九）食品生产经营过程的卫生要求。《食品安全法》第一百二十三条违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法

2023-07-25

185人看过
食品安全卫生
市民举报食品安全获奖怕报复蒙面领奖

昨天上午，成都市民刘先生戴着黑色面罩，领走了一笔2000元的奖金。此前，他实名举报了一起非法屠宰生猪并注水的情况，举报的情况被核实查处后，成都市食品安全委员会办公室(简称市食安办)决定对他颁发2000元的举报奖励。他也成为《成都市食品安全举报奖励办法》(试行)出台两年多来，成都首位抱走大奖的举报人。昨天上午10点过，刘先生以一身奇怪的打扮来到市食安办，只见他头戴黑色面罩，莫非是警匪片中来打劫的?不，他递上一张盖满红章的《举报人奖励审批表》，从工作人员手中领到了一笔2000元的奖金。去年12月，经过两个多月的跟踪调查，刘先生将自己发现的一家非法屠宰场的情况举报给相关部门。市工商局随即根据线索核实调查，对屠宰点违规责任人处以顶格行政处罚。根据2007年出台的《成都市食品安全举报奖励办法》(试行)，刘先生提供的食品安全举报经查属实，且举报的非法案件货值较大。一个月后，经相关奖励程序审批，市食安办

2023-06-06

83人看过

消费者
运用《食品安全法》成功调解一起涉及食品安全的投诉

6月16日，杜先生来青浦区消保委投诉，诉称6月14日在某超市青浦店购买了一桶油茶籽油，价格为258元。回家后不经意间看到这桶油内有一根头发，当时油桶还未开封，于是杜先生拿着这桶油到超市里论理，要求以一赔十，超市不同意这样的赔偿要求。在协商无果的情况下，杜先生来消保委投诉。我委接到投诉后，工作人员把双方约到了消保委调解室。杜先生表示以一赔十是根据新的《食品安全法》规定，自己的行为不是冲着钱而来的，而是要让商家得到一种警示，食品安全关乎人的健康，马虎不得。而超市负责人认为，以一赔十的要求过高，油桶里的头发不是故意放进去的，超市也是受害者。消保委向超市方明确指出：尽管不是主观故意行为，但这也改变不了消费者买到的这桶油里有一根头发的事实。根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售

2023-06-07

90人看过
消费者
广州开展超市食品安全月

每年的3月15日是消费者权益保护日,这促使商家将整个3月定为消费者权益保护月,借此机会与消费者进行互动。近日,新快报记者从华润万家获悉,本月内广州华润万家在各大门店全线启动一年一度以美丽生活,健康万家为主题的食品安全月活动,以增强与消费者的联系。据悉,本次食品安全月是2014年华润万家美丽生活第二季首场活动,在以往基础上进一步扩大社会参与度。目前,华润万家已制作健康乐园为主题的动画片头,向所有关心健康的消费者发出共同构建健康美丽生活的倡议。此外,顾客、员工全方位的食品安全系列互动活动即将全线拉开。广州华润万家相关负责人告诉新快报记者,本年度的食品安全月有一项重要的活动内容是邀请消费者参观门店操作间和商品源头基地——番禺东升农场农超对接基地,目的是让消费者零距离贴近食品安全的每一个细节,向消费者展示商品从田间到餐桌的完整链条。对于消费者而言,在超市购物最关心的莫过于食品安全问题。新快报记者采

2023-06-06

416人看过
消费者
食品加热不当遭投诉消费安全要负责

在日常生活中，经常可以看到一些小餐馆、早餐店等用塑料袋直接包装食品，而且大多是高温食品，很多消费者还以为这样做能够保证卫生。殊不知，这种做法不安全。特别是进入冬季，为了增加食品口感，不少人直接套普通塑料袋放进微波炉进行加热，这种做法对健康的危害则更大。袍江的柯先生就碰到了这个问题，近日，他到袍江某农贸市场一熟食滩位购买了半只烤鸭，货值9元，在未经柯先生同意的情况下，经营者将烤鸭套上普通塑料袋放进微波炉进行了加热。在一次观看福建东南电视台一节目中，发现塑料袋是不能放入微波炉进行加热的。看后，柯先生一下傻了眼，联想当天吃了此烤鸭身体不舒服，还为此去医院进行了检查，怀疑是食用了此烤鸭引起的。为了挽回损失，他拨打了12315进行投诉。绍兴市消保委袍江分会进行了调查核实，并反复与双方进行协调沟通，最终达成一致意见，经营者赔偿给柯先生400元。在此，我们提醒消费者，普通塑料袋大多以PVC(主要成分是聚

2023-06-07

136人看过
经理
北京开通安全生产举报热线要求严管违法放烟花

正值岁末，中国又将迎来烟花爆竹燃放的高峰期。为了加强民众的防范与监督意识，北京此间在全国范围率先开通了12350安全生产投诉举报电话。官方藉此希望，民众为了个人生命和财产安全，应该及时举报身边的违法燃放烟花爆竹行为。二0一0年是《北京市烟花爆竹安全管理规定》施行的第五年，元旦、春节烟花爆竹安全管理工作更为紧迫，春节期间烟花爆竹需求量已呈逐年递增趋势。北京熊猫烟花有限公司总经理潘迪近日介绍说，奥运和国庆焰火的成功燃放，进一步激发了当地民众燃放烟花爆竹的热情，元旦春节北京烟花爆竹的燃放总量也将达到一个新的峰值。今年春节期间准备的二十四万箱熊猫烟花在京城销售一空的景象，估计明年春节还会复制，届时将在市场上投放三十万箱，以供需求。在以往的节日里，由于燃放烟花爆竹造成的人体损伤，依然是官方每逢此刻非常关注的议题。让外界记忆犹新的，还有来自于今年二月九日(元宵节)央视新址园区在建的配楼工地发生火灾。当

2023-04-24

200人看过

消费者
全国旅游投诉热线12301

1、12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。热线服务以电脑自动应答和人工回答两种方式进行，可实现与公众的双向交流，并通过不断提升其各项功能，为公众提供规范、全面、便捷、经济的多元化服务，从而提升旅游行政管理部门的服务形象和在社会公众中的影响力；2、2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码，不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”（以下简称“12345热线”）统一接听旅游投诉等电话。2021年底前原则上取消各地“12318文化市场举报电话”（以下简称“12318电话”）号码，整体并入当地12345热线，由当地12345热线统一接听文化和旅游市场举报电话。

2023-03-24

469人看过
消费者
上海市食品药品监督管理局关于印发《上海市大型宴席食品安全操作

发布部门:上海市食品药品监督管理局发布文号:沪食药监食安[2008]607号各分局、市食品药品监督所：为使广大餐饮单位掌握大型宴席食品加工中食品安全要求，针对大型宴席特殊食品安全风险，市局组织制定了《上海市大型宴席食品安全操作指南》。现将该《指南》印发给你们，请结合工作实际，予以宣传、贯彻。特此通知上海市食品药品监督管理局二00八年九月十九日上海市大型宴席食品安全操作指南“民以食为天，食以安为先”。大型宴席食品安全不仅关系到就餐者身体健康，还关系到大型宴席承办者和餐饮单位的经济利益及社会公共安全。为使广大餐饮单位掌握大型宴席食品加工中食品安全要求，市食品药品监督管理局针对大型宴席特殊食品安全风险，制作本指南。一、大型宴席食品安全特殊风险大型宴席不同于一般的餐饮加工，存在下列特殊的食品安全风险：（一）可能受到污染的环节多大型宴席食品原料繁多、菜谱品种多、加工过程复杂、且以手工操作为主。因此，

2023-06-07

261人看过
法律综合知识
12315食品安全投诉流程

一、12315平台投诉受理流程1、拨打12315投诉举报电话，工商行政管理部门首先会进行受理。2、拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。3、工商行政管理部门会和投诉人进行沟通，了解具体情况，对相关问题单位进行查处，协调解决赔偿问题。对存在违法问题进行查处。

2023-04-04

396人看过
罚款
12331怎么投诉食品安全

12331食品安全举报后果为被举报相应的部门会组织双方进行调解，若是涉及到严重的质量问题，相关部门会通知食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品，并可以没收用于违法生产经营的设备、工具、原料等物品。12331投诉举报处理时限是多少天根据《食品药品投诉举报管理办法规定》对直接收到的食品药品投诉举报，食品药品监督管理部门应当自收到之日起5日内转交同级食品药品投诉举报机构；无同级食品药品投诉举报机构的，应当自收到之日起5日内转交负责投诉举报管理工作的部门。《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货

2023-08-02

119人看过

履行职责
食品安全电话投诉12315

食品安全电话投诉是12315。食品安全的投诉渠道：1、商家投诉：发现食品安全问题，可以找门店值班经理／店长进行投诉并要求补偿。如果门店的没有得到有效的解决可以拨打该门店所属公司的投诉电话，或者官网，官微等渠道进行投诉，当然了，这种方式有的公司可能会比较重视；2、工商、消协：拨打12315，或者当地工商局、消费者协会只能再投诉中起到协调作用无权对商家进行检查和处罚；3、食药监部门：拨打12331或者当地食药监部门接到投诉后一般会对门店进行相应的检查和处罚，但不参与消费者与商家之间的民事赔偿调解。食药监部门可以对食品出具质量检验报告，此报告只能作为消费者与商家进行协商处理的依据，消费者对协商结果不满的，可以通过司法途径解决。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百二十八条违反本法规定，事故单位在发生食品安全事故后未进行处置、报告的，由有关主管部门按照各自职责分工责令改正，给予警告；隐匿、伪

2023-08-12

222人看过
死刑
食品安全追问“底线”

在人们还没有从三聚氰胺毒奶粉的惊恐中回过神儿来的时候，又出现了国内名牌食品企业双汇大量使用瘦肉精猪肉制作肉制品的丑闻，这不禁使人联想到多年来持续不断出现的毒月饼、地沟油、硫磺薰木耳、有毒蔬菜以及尽管危害并不那么大的增白面粉、各种虽无害但也无益的食品添加剂等等令人作呕和心悸的食品、饮料新中国下大功夫解决了百姓的温饱，对全人类作出了突出的贡献，但是，刚吃饱，却又冒出了食品安全问题。不光是黑加工点，大企业甚至名企也屡屡出丑;农民销售的农副产品往往自己是不吃的，自家吃的是单独种养的;城里不少有条件的个人和单位包地种养无公害的农副产品，这早已不是什么秘密了但是，日常生活何以面对?这究竟是怎么回事儿呢?食品安全有关生命和健康，对于瘦肉精之类的事儿，人们的第一反应就是愤怒、曝光、严打、判刑乃至死刑这样的词儿，但是，稍稍思忖一下就会知道，相比那数不尽的生产经营者、那么多的流通环节，那记者才几个人啊，那监管

2023-06-07

378人看过