一、供热温度达不到18度国家怎样规定收费

1、供热温度达不到18度国家规定收费详情如下：

（1）如果温度达不到，需要专业的检测机构来鉴定，确实存在不达标的，按照实际不达标的天数退费；

（2）对于采暖期内室内温度没有达到规定标准或者约定温度的天数，供热企业或者热交换站管理单位应当按照双方确认的实际未达标天数，向用户核退用热费，并按照供热合同约定承担违约责任。

2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十五条

依法成立的合同，受法律保护。

依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。

第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

二、暖气费收费标准是怎样的

不同地区的暖气费征收标准是不一样的。但总体按以下两种方式收费：

1、按取暖面积收费。按建筑面积计算取暖费的方法，其中建筑面积与取暖面积的核定，以本地政府解释文件为准。居住面积越大收费就越高，均价各地方不一样，不过每个地方都会有相应的标准；

2、按热量收费。为每个热用户安装热量表，按累计热量计费。

青岛供热温度标准规定

青岛供热温度标准规定：

1、采暖期内用户室内供热温度不得低于18；

2、厨房内温度不得低于10。

供热注意事项：

1、供热初期供热系统温度变化较大，管件、阀门等连接处可能会产生热胀冷松效应，增加了发生漏水的可能性，所以供热初期容易发生暖气跑水现象，供热初期家里尽量留人；

2、试供热期间如遇暖气不热情况，一是检查入户的阀门、家中暖气片的阀门是否打开，二是检查是否积气，可进行排气。还可询问邻居家供热是否正常，然后再联系所在供热站维修人员上门查看；如出现部分暖气片不热的现象，很可能是管道中存有积气，需要排气和调试，建议联系所在供热站维修人员上门调试，不要盲目私自放水，以免影响整体升温效果。正式供热后若家中气温持续低于18，用户可向供热公司提出登门测温服务；

3、供热设施内的水不能放出使用。暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，极易造成供热系统因缺水无法保证供热，影响供热效果，严重的易造成停热事故。另外，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道的保养，取暖气水用于生活用水，对身体健康有害；

4、暖气片漏水，应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失。已经分户的第一时间请关闭户内分水器阀门，立即拨打所在区域维修人员的电话，请专业人员维修；

5、试压供热后供热设施内将处于满水状态，请勿擅自拆卸室内供热设施，以防水淹。

法律依据：《中华人民共和国国家标准——城镇供热服务》第五条

在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，供热经营企业应确保用户的卧室、起居室内的供热温度不低于18。