处理保险公司的投诉不满意-法师兄

处理保险公司的投诉不满意

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-09 14:40:37 180 人看过

可以投诉保险公司，保险公司有监管部门的，如果要投诉一家保险公司可以向中国保监会投诉。保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。但是大部分投诉，通过该途径，仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。很多投诉人，迫不得已通过向新闻媒体投诉，以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉，前期似乎取得一定突破，但最终结果却不容乐观，让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样，简单有效。

交通事故对方全责，我可以投诉保险公司么？

1、人身损害赔偿的项目，法律是有明确的规定，如医药费，误工费，护理费，营养费等，但要根据情况，如营养费，要有医院的建议，没有建议，是不需要赔偿的。误工费，看从事什么职业，是否因住院减少了收入，如果没有减少收入，也是不赔偿的。至于首饰，如果对方确有证据，肯定要赔的，但这个证据不容易，否则早就收你赔了。

2、起诉肯定是你要败的，因为你的全责，只是赔多少的问题，诉讼费也肯定由你出，但最多不过几百元。

3、对方只起诉你，你可以应由保险公司承担赔偿责任为由申请法院追加保险公司为被告。

4、买了商业第三者险的，保险公司应该在保险范围内赔偿。

5、可以参加调解，只要在自己接受的范围内，如果对方要求太高，就走诉讼程序，法院判多少给多少。

《中国保监会信访投诉须知》

二、您应当客观真实的提出信访事项，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

三、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由，保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多保险公司相关文章

保险公司
伤者不满意保险公司理赔起诉我,我要赔偿

伤者不满意保险公司赔偿金额起诉是正常的，具体是否要赔付关键看投保的金额与伤者损害的差额，若要赔付的超过投保金额则需要自己进行赔付。可以和对方进行协商、调解，协商不成则按诉讼程序进行。一、车祸伤者不同意保险公司赔偿不满意分两种，一种是合理的不满意。保险公司人伤赔偿标准一般低于法定标准。例如护理费一项护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。实际保险公司护理费大都参照护工最低标准计算。医疗费方面保险公司也只赔付医保目录内的医疗检查项目和药品，部分检查项目并非全额赔付。所以对方不满意可以理解，赔付金额也可以协商，参照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的标准进行赔偿。二、自己撞了保险杠保险能报吗自己开车把保险杠碰烂了，保险是全陪的。需要先向投保的保险公司报案，如果保险公司需要来人查看现场，需要

2023-03-24

278人看过
保险公司
如何处理对保险公司赔偿不满意的事故受害人

如果保险公司拒绝赔偿，那么受害人可以一起起诉肇事者和保险公司，并让法院确定具体赔偿金额。当然，在起诉中，被害人需要有充分的证据证明自己的实际损失，否则法院不予支持。《保险法》第十条规定，保险合同是投保人与保险人就保险权利义务达成的协议。投保人是指与保险人订立保险合同，按照合同约定应当支付保险费的人。保险人是指与投保人订立保险合同，按照合同约定承担赔偿责任或者给付保险金的保险公司。根据《道路交通安全法》第七十五条规定，医疗机构应当及时抢救交通事故伤员，不得因抢救费用支付不及时而延误救治。事故车辆参加机动车第三者责任强制保险的，保险公司应当在责任限额内支付救助费用；救助费用超过责任限额的，不参加机动车第三者责任强制保险的，或者事故发生后逃逸，部分或者全部救助费用由道路交通事故社会救助基金垫付，道路交通事故社会救助基金管理机构有权向交通事故责任人追偿。

2023-05-02

272人看过
消费者
购物平台处理不满意去哪投诉

1、在网购中出现纠纷时，拨打电商12315是有一定作用的。2、少数情况下，消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题，电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度，从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时，不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话，从而实现进一步维权。3、在进行12315电话投诉时，消费者可以采取适当夸张的方式进行描述，从而引起12315相关人员重视。不过需要注意的是，“夸张”并不代表“失实”，所以在投诉过程中不可掺入谎言，以免在日后与电商对峙时处于被动局面。更为重要的是，一些法律责任已认定清晰的事件，就没有必要再进行投诉。电商第三方发生纠纷：拨打电商400投诉1、现如今，为了减少经营风险并有效增加利润，很多电商都签约了第三方卖家入驻电商平台。2、这样一来，电商平台便可依靠“自营”和“第三方”两条腿走路，从而实现更稳定的运营收益。而一旦消费者与入驻电商的第

2023-03-28

448人看过
要约
不满意招标公司的质疑回复如何投诉

向当地的建设局或者招标局或者建设局下属的建设工程招标投标管理办公室提出投诉。投标人答复的时限是10日。根据法律规定，招标人对异议作出答复，有权继续进行招标投标活动。为了防止继续产生纠纷，招标人可以等候10日左右。一、项目中标后投标保证金要退吗投标保证金是指在招标投标活动中，投标人随投标文件一同递交给招标人的一定形式、一定金额的投标责任担保。其主要保证投标人在递交投标文件后不得撤销投标文件，中标后不得无正当理由不与招标人订立合同，在签订合同时不得向招标人提出附加条件、或者不按照招标文件要求提交履约保证金，否则，招标人有权不予返还其递交的投标保证金。由上可知，投标保证金只是作为一种担保，如果投标人没有违反招标的相关法律规定，那么在投标人未中标后，保证金会在五日内退还给保证人的。二、对招标投标活动中招标人的哪些行为应追究法律责任招标人应承担民事责任的违法行为包括：1、依法必须进行招标的项目的招标

2023-03-27

499人看过

合同终止
处理不满意物业公司的技巧

业主对物业公司不满意，可以召开业主大会，共同决定解聘物业服务公司，解除物业服务合同。业主委员会或者业主与新物业服务人签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。新旧物业公司的交替期不是物业服务的空窗期。为保护业主在此期间的权利，原物业服务人应当继续处理物业服务事项，并可以要求业主在此期间支付物业费，直至业主或业主大会选择的新物业服务人或者决定自行管理的业主接管。物业公司侵权纠纷怎么办如果出现了物业公司侵权纠纷，可以进行诉讼。1．业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。2．经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。《中华人民共和国民法典》第九百五十条物业服务合同终止后，在业主或者业主大会选聘的

2023-07-04

113人看过
法律综合知识
不满保险公司理赔起诉流程是怎样的

面对未获得理想赔付的保险案件，我如何提起诉讼在遭遇交通事故并面临保险公司不予理赔之困境之时，当事人可以遵循以下步骤寻求法律援助：首先，需收集与该起交通事故相关的各项证据资料，其中包括交通事故责任认定书、保险合同的投保凭证以及当事人的身份证明文件等；其次，根据上述证据资料撰写一份详尽的起诉状，其中应包含原告及被告的详细信息、明确的诉讼请求以及所依据的事实与理由等重要内容；最后，将整理好的诉讼材料递交至具有管辖权的法院，启动民事诉讼程序。在法院正式受理案件之后，当事人需要按照规定缴纳相应的诉讼费用，然后耐心等待法院安排开庭时间，以便对案件进行审理。《中华人民共和国民事诉讼法》（1）第一百一十九条起诉条件起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。（2

2024-04-28

156人看过
代理
对招标代理公司不满怎么投诉

向当地的建设局或者招标局或者建设局下属的建设工程招标投标管理办公室提出投诉根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定，在项目公示中标候选人期间予以提出，且有下列情形之一的投诉，主管部门是不予受理的。(一)投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者，或者与投诉项目无任何利害关系;(二)投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的;(三)投诉书未署具投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的;以法人名义投诉的，投诉书未经法定代表人签字并加盖公章的;(四)超过投诉时效的;(五)已经作出处理决定，并且投诉人没有提出新的证据;(六)投诉事项已进入行政复议或者行政诉讼程序的。

2023-04-21

219人看过
保险公司
投保人未坦诚告知保险公司，保险公司不予理赔

1．投保人未如实告知的，保险人的合同解除权自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭；自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同。2．保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。保险公司是否可以拒赔《机动车交通事故责任强制保险条例》第三条规定“本条例所称机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险”。第四十四条规定“机动车在道路以外的地方通行时发生事故，造成人身伤亡、财产损失的赔偿，比照适用本条例”。根据上述两条规定，适用交强险的前提是发生的事故属于交通事故范畴或虽不属于交通事故范畴但系机动车处于通行时发生事故而造成人身伤亡、财产损失。（一）施工现场是否属于《中华人民共和国道

2023-07-18

190人看过

保险公司
保险公司投诉的影响分析

投诉保险员的结果有严重的也有比较轻的，这主要还是要依据消费者投诉的事件的大小而定。涉事严重：一般直接被保险公司辞退，被拉进保监会的黑名单，将终身不能从是保险工作。若触犯法律，将直接移交司法部门进行处理。涉事较轻：由保险公司内部处理，例如通报批评、书面检讨、罚款等措施。由于问题比较小，保险公司会依据事件的程度对业务员做出一定的惩罚。同时也会处理好消费这的诉求。车子没修好怎么投诉保险公司1、投诉到汽车厂家打对应的客服热线。有问题先到厂家授权的售后服务中心（4S店）去检修。如确实有问题，但4S未受理，再去联系厂家。2、目前发现最有效的办法是投诉到全国12315互联网平台，该网站由国家市场监督管理总局主板，和全国各地的市场监督管理局直接联系的。3、如果4S店未受理，车辆又确实有问题的，建议直接投诉汽车厂家到厂家总部所在地对应的市场监督管理局。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商

2023-07-07

417人看过
法律综合知识
处理公司恶意投诉的法律解决方案

一、处理公司恶意投诉的法律解决方案遭人恶意举报投诉的处理方法如下：1．协商解决。双方当事人在平等自愿的基础上，通过友好协商、互谅互让达成和解协议，进而解决纠纷。2．调解解决。在有关组织（如人民调解委员会）或中间人的主持下，在平等、自愿、合法的基础上分清是非、明确责任，并通过摆事实、讲道理，促使双方当事人自主达成协议，从而解决纠纷。3．诉讼解决。通过打官司解决，它指纠纷当事人一方依法向人民法院起诉，由法院依法审理，作出判决或裁定，通过当事人对生效裁判的自觉履行或人民法院的强制执行而解决纠纷。二、被恶意投诉可以要求损害赔偿吗被恶意投诉可以要求损害赔偿。侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额；因故意

2023-09-27

400人看过
保险公司
交通事故不满意保险公司理赔怎么弄

交通事故对保险公司理赔不满意的情况下可以选择与保险公司协商更合理的赔偿方案，或者直接向人民法院起诉。一、交通事故保险公司理赔流程1、通常一起交通事故发生后，车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。2、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。3、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时，被保险人也可以向保险公司提出异议，同时自己委托相关机构对损失作出估价。保险公司与被保险人对损失估计达成一致，就进行下一步流

2023-02-21

406人看过
保险公司
保险公司理赔员投诉解决方案

1、保险公司投诉。如果与保险业务员沟通无效，可以直接找保险公司沟通，一般情况下如果确实是业务员的过失，保险公司都会给出合理解决方案。2、媒体投诉。媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力，注重媒体影响力的保险公司会主动联系给解决纠纷，但也不排除有保险公司会私底下和媒体协议撤销曝光的情况。3、12378电话投诉。如果保险公司坐视不管，消费者可以拨打12378保险消费者投诉维权热线，根据要求提交相关的证据，在保监会审核过后，保监会会联系保险公司，帮助消费者解决问题。怎么投诉钱大妈员工一、在用人单位拖欠工资的情况下，劳动者要先和用人单位协商，如果协商无法解决，则可以通过以下法律途径来解决：（1）向当地劳动保障监察机构投诉举报；（2）向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，需要注意的是，要在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请；（3）通过诉讼途径解决。《中华人民共和国保险法》第二十二

2023-07-05

165人看过

保险公司
保险公司迟迟不打款如何投诉

投保人发生事故后，符合理赔情形的，投保人可以向保险人报案，要求保险人处理理赔问题，保险公司迟迟不给处理的，投保人是可以打电话投诉保险公司的，如果还不处理的，可以向保监会举报。一、投诉保险公司但不解决怎么办可以投诉保险公司，保险公司有监管部门的，如果要投诉一家保险公司可以向中国保监会投诉。保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。但是大部分投诉，通过该途径，仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。很多投诉人，迫不得已通过向新闻媒体投诉，以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉，前期似乎取得一定突破，但最终结果却不容乐观，让投诉

2023-02-18

307人看过
法律综合知识
公司不投保险怎么赔

若是公司未能为其员工提供广覆盖的保险服务，那么这些员工有权向雇佣方提出申请对未缴纳的社会保险进行补充和完善，同时拒绝因未足额缴纳社会保险而获得任何额外的赔偿。如果有劳动者由于雇主未按时足额地为他们缴纳社会保险费用，从而选择与雇主解除劳动关系，那么他们有权要求雇主支付相应的经济补偿金。《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

2024-05-07

400人看过