车贷金额与实际金额不一致，能否向银监会申请投诉？-法师兄

车贷金额与实际金额不一致，能否向银监会申请投诉？

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-03 18:20:24 203 人看过

车贷金额与实际金额不一样可以投诉银监会。中国银行业监督管理委员会的主要职责如下：1、制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法；起草有关法律和行政法规，提出制定和修改的建议；2、审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围；3、对银行业金融机构实行现场和非现场监管，依法对违法违规行为进行查处；4、审查银行业金融机构高级管理人员任职资格；5、负责统一编制全国银行业金融机构数据、报表，抄送中国人民银行，并按照国家有关规定予以公布；6、会同财政部、中国人民银行等部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议；7、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作；8、承办国务院交办的其他事项

向银监会投诉参考以下流程：

1、若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

2、在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。

3、收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。

4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。”由负有举证责任的当事人承担不利后果，因此以实际交付金额为借款金额。当事人约定还款期限的。

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