作为一名消费者,你是否经历过消费陷阱、遭遇网络诈骗,你的正当权益是否遭遇过或正在被侵害,你是否有过成功维权的经历?即日起,本报开始面向社会征集百姓的消费故事,如果你有消费中的窝心事,抑或有维权成功的高兴事,请联系我们。本报记者将邀请专业人士帮你解析案情,助你维权;或把你成功维权的故事与读者分享,引导消费者规避消费陷阱,维护合法权益。
家庭装修遭遇合同陷阱,预付式消费卡进退两难,网购一族有苦难言在日常生活中,各种各样的消费陷阱让人眼花缭乱,防不胜防,这不仅让消费者受到损失,更是对市场规则的破坏和对道德与法律的践踏作为国际消费者权益日,3·15已成为消费者维护自身合法权益的重要节日。本报长期关注民生,也一直致力于消费者权益的维护。每年3·15期间,本报都会对一些消费陷阱、消费黑幕、潜规则等进行揭露,对维护消费者合法权益起到积极作用。
为引导广大消费者理性消费、合理维权,在今年的国际消费者权益日来临之际,本报发起本次消费故事征集活动,如果你在生活中有买到过假冒伪劣商品、亲历过消费黑幕、遭遇过网络过诈骗,请把你的经历告诉我们,我们将邀请市工商、质监、物价等部门的工作人员及律师,结合即将实施的新《消法》为你分析案情,帮你答疑解惑,助你正确维权。如果你有过成功维权的经历,或者机智地绕过消费陷阱,也请你把这些喜悦与读者分享,以广大读者以启示,让大家都做一个明智的消费者。
针对消费者反映强烈、问题突出的消费领域,本报将对读者反映的相关问题进行梳理,找出典型案例,为当事消费者提出维权建议,指出维权渠道,并协助消费者正当维权。
如果你的消费有故事,如果你有消费问题要反映和咨询,请通过以下方式联系我们:拨打热线电话15806300630;发送邮箱至whxfwq@126.com;通过新浪微博关注@威海报业集团,发送私信或留言;添加掌上威海微信(公众号hi0631),通过微社区进行报料互动。
-
晚报成立消费者维权顾问团帮助消费者更好维权
375人看过
-
消费者如何正确维权
351人看过
-
消费者如何正确维权
306人看过
-
消费者维权
406人看过
-
消费者应当怎样维权
268人看过
-
齐鲁晚报:为消费者维权也应讲时效
434人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
消协如何帮助消费者维权内蒙古在线咨询 2023-04-12消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。同时,这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢? 投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名 盖章。投诉的主要内容应包括: (1)投诉人的姓名、住址、电话号码、邮政编码等;(2)被投诉方的单位名称(或姓名)、详细地址、电话号码、邮政编码等;(3)购买商品或接受服
-
315消费者晚会如何维权天津在线咨询 2022-07-16央视315晚会是一台不错的晚会。虽然以上的内容都是在“挑剔”它的种种“不是”。不过,这仅仅是出于对监管以及人们意识形成的担心。以上这些不能磨灭央视315晚会给人们带来的消费维权影响力,我们应该支持。但是,我们的维权,我们的315不能仅仅只局限于3月15日这一天。并且我们的眼光也不能仅仅聚焦于一台晚会上。我们应该天天315,时时刻刻的对抗侵权行为,我们也应该利用一切平台最大范围的联合起来,让侵权行为
-
如何帮助消费者维权。陕西在线咨询 2021-11-02以下方法可用于消费者维权: 一、协商和解。在发生争议后,消费者和经营者在自愿、互谅的基础上,通过直接对话、摆事实、讲道理、分清责任、达成和解协议,使纠纷得以解决。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益纠纷后,请求消费者权益保护委员会调解,即第三方说服、说服、沟通、协调争议双方,促进双方解决争议。
-
消费者如何正确维权广西在线咨询 2023-04-12消费者正确维权如下: 1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上,互相交换意见,协商解决争议; 2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为:一是收理消费者的投诉;二是消费者协会要求经营者处理、答复;三是
-
消费者有哪些权利,消费者维权新疆在线咨询 2022-04-18消费者享有的九大权利是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权。 1、安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、自主选择权,消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。 4、公平交易权,消费者享有公平交易的权利。 5、求偿权,消费者享有