小区飞线充电归物业部门管。物业部门负责共用部位的养护、管理，共用设施设备的运行、维修。我国严禁在建筑内的共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域进行充电，确需充电的应当落实隔离、监护等防范措施，防止发生火灾。

小区飞线充电怎么办

一、小区飞线充电怎么办

1、小区飞线充电可以找物业处理，物业的职责如下：

（1）物业维修管理，物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；

（2）物业设备的管理，需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备等；

（3）物业环境管理，物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理；

（4）物业管理安全，物业公司应当保障业主和房屋使用者的人身财产安全；

（5）如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。

2、法律依据：《物业管理条例》第十七条

管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。

管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。

管理规约对全体业主具有约束力。

二、小区飞线充电物业不负责任怎么办

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉；

2、投诉前做好相应工作，尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；

3、清楚与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是什么，证据要充分完整；

4、写信投诉，写好信后，然后投递到相应的部门，达到投诉的目的；

5、网上投诉，通过网上投诉，把意见写下来，然后等待相应的部门处理即可。

《公安部关于规范电动车停放充电加强火灾防范的通告》第三条

规范电动车停放充电行为。公民应当将电动车停放在安全地点，充电时应当确保安全。严禁在建筑内的共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放电动车或者为电动车充电。公民应尽量不在个人住房内停放电动车或为电动车充电；

确需停放和充电的，应当落实隔离、监护等防范措施，防止发生火灾。

《物业管理条例》第三十五条

物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。