游客擅自离队遭遇意外导游是否担责？-法师兄

游客擅自离队遭遇意外导游是否担责？

来源：互联网时间： 2023-06-05 08:40:26 333 人看过

安全义务并非只在旅游经营者一方，旅游者本身也应对自己的安全负责。出门在外尽量与团体保持一致，即使有自己心仪的项目，想单独活动，也需征得旅游组织者的同意。如果是因为旅游者未经导游或者领队许可，故意脱离团队，遭受人身损害、财产损失的，旅行社可以免责。

相关法律依据可参考最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定如下条款：

第十九条

旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失，旅游经营者未尽到必要的提示义务、救助义务，旅游者请求旅游经营者承担相应责任的，人民法院应予支持。前款规定的自行安排活动期间，包括旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程的活动期间以及旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间等。

第二十条旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可，故意脱离团队，遭受人身损害、财产损失，请求旅游经营者赔偿损失的，人民法院不予支持。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多财产损失相关文章

意外保险
游客的旅游意外保险应该自己购买吗

旅行社不具有为旅游者购买旅游意外保险的法定义务。理由是：根据国家旅游局发布的《旅行社管理条例实施细则》第五十一条第一款规定：“旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险。”《旅行社管理条例》第二十一条虽规定：“旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险。”但该条例规定的所谓应当为“旅游者办理旅游意外保险”的含义是：旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅行社责任保险。依此含义，旅行社所谓的法定义务应当指办理旅行社旅游意外责任保险，而不是游客意外保险。为此，原告所诉的旅游意外保险属人身保险业务中自愿险性质，不属强制险，该自愿险应由游客自行购买。1、依照《中华人民共和国保险法》第十一条规定“投保人和保险人订立保险合同，应当遵循公平互利、协商一致、自愿订立的原则，不得损害社会公共利益。除法律、行政法规规定必须保险的以外，保险公司和其他单位不得强制他人订立保险合同。”当前，法律、行政法规并未有

2023-05-01

198人看过
消费者
导游可以擅自变更旅游行程吗

依据我国相关法律的规定，导游和领队带团旅游时，应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动。《中华人民共和国旅游法》第四十一条导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证、领队证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。旅游遇到纠纷的解决方法一、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。二、请求消费者协会调解。《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解

2023-04-27

97人看过
继续履行
游客是否应该购买人身意外险

游客需要办理人身意外保险吗？根据我国相关法律法规，游客报到参加团体旅游时，旅行社应提醒参加团体旅游的游客按规定办理人身意外伤害保险。根据《中华人民共和国旅游法》第六十一条规定，旅行社应当提醒参加团体旅游的游客按规定办理人身意外伤害保险。第六十二条旅行社签订旅游合同，应当告知旅游者下列事项：一、旅游者不适宜参加旅游活动的情况；二、旅游活动中的安全注意事项；（三）旅行社依法可以减轻或者减轻责任的情况；（四）旅游者应当注意的旅游目的地的有关法律、法规、风俗习惯和宗教禁忌，（五）法律、法规规定应当告知的其他事项。旅行社在履行旅游合同时，还应当将前款所列事项告知旅游者。旅行社需要承担责任的情形（一）旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任继续履行的，依法采取补救措施或者赔偿损失的；（二）造成旅游者人身伤害和财产损失的，依法承担赔偿责任；（三）有履行资格的，拒不履行的

2023-05-31

364人看过
意外保险
游客的旅游意外保险谁来买

对于游客的旅游意外保险谁来买有两种意见分歧：一种意见认为：旅行社负有为旅游者购买旅游意外保险的法定义务。理由是：根据国务院发布的《旅行社管理条例》第二十一条规定：“旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险，并保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求。”上述规定中的“应当”说明旅游意外保险是强制保险，旅行社负有为旅游者购买旅游意外保险的法定义务。另一种意见认为：旅行社不具有为旅游者购买旅游意外保险的法定义务。理由是：根据国家旅游局发布的《旅行社管理条例实施细则》第五十一条第一款规定：“旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险。”《旅行社管理条例》第二十一条虽规定：“旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险。”但该条例规定的所谓应当为“旅游者办理旅游意外保险”的含义是：旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅行社责任保险。依此含义，旅行社所谓的法定义务应当指办理旅行社旅游

2023-05-01

81人看过

仲裁机构
游客要求变更旅游景点后身亡，旅行社是否担责

周某参加了上海某旅行社组织的旅游活动，到达目的地后，因景区关闭需更换旅行地点，但游客不同意所以就要求将行程变更为某峡谷，导游周某在让游客签下免责声明后带游客前往该峡谷；但在进入峡谷时周某失足落水溺亡，所以周某的家属起诉要求旅行社赔偿1367799.70元。法院审理后判决旅行社赔偿原告322928.7元。游客要求变更旅游景点后身亡，谁之责在本案中，周某自己和旅行社都是有责任的。首先，通过他们签订的免责声明就可以看出，周某等人要求更换的峡谷是具有一定危险性的，而且他们对于这一危险性的明知的，在这种情况下他们还执意选择去峡谷游玩，说明他们自身对于损害结果的发生也存在一定过错；在加上周某确实是由于自己没有尽到谨慎注意义务才导致失足溺亡的，所以他自己也应该为死亡结果的发生负责人，且应该负主要责任。可能有人会疑问，旅行社不是跟游客签订了免责声明了吗，为什么游客出了事旅行社还要赔偿呢？作为旅行社来说，在

2023-05-07

298人看过
仲裁机构
游客遭遇强制购物,旅游公司拒不退款怎么办

旅游遭遇强制购物，作为旅客肯定想找旅行社讨个公道，就算不赔偿至少也希望能吧强制购物的钱退回来，但旅行社一般不会轻易退款，此时可以通过投诉或者诉讼的方式来解决。参加旅行社组织的旅游，一定要与旅行社签订旅游合同，明确双方的权利和义务，一旦发生纠纷合同就是最重要的依据。消费者必须仔细阅读合同条款，对于一些容易引发纠纷的事项，例如给导游和司机的小费、对老年人额外加收到费用，需要额外收费的旅游项目，特别是吃、住、行的标准要在合同中明确约定，避免日后因约定不明确而发生纠纷。如遇到强制购物、擅自改变旅游项目，消费者应即时据理力争，要求旅行社退款，如发生争议不能解决时，首先要保护好自己安全;其次要保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决。如果消费者与旅行社不能达成和解，消费者可致电旅行社的主管部门反映情况，也可到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话。新《旅游法》规定，

2023-05-03

313人看过