(一)物业服务范围
1、建筑管理
物业的服务范围包括对小区内各种用途的房屋、建筑物的维修以及保养,让它们可以一直保持良好的可使用状态。
2、设备管理
物业的服务范围也包括对公共供电、供水、供暖、通风、燃料、通讯等设备的维修和保养,让它们能够维持良好的使用情况。
3、小区内的交通组织与管理
物业要对小区内的垂直交通和平行交通进行管理,其中包括对屋顶、通道的空间清理以及对路灯的保养等等。
4、消防管理
物业要实行对消防制度的建立、消防人员的管理、消防器材的设置等。
5、保安管理
物业服务包括对小区范围内人员的安全管理,对警戒、保卫的管理等等,但一般不具备强制权力。当然也可以延伸为阻止违反业主公约行为的发生,提醒邻居之间不要干扰彼此的正常生活等等。
6、绿化管理
绿化管理主要是指对小区内的绿化设备进行维护和保养,以及有必要的更新,其主要目的是为了给业主们提供良好的居住环境。
7、清洁管理
清洁管理主要包括对各种废物、各种垃圾以及雨水的清除和排泄,其主要目的是为了给大家保持一个卫生、清静的环境。
(二)综合服务:包括公共事物的处理、受理住户的咨询、投诉等。
一、小区内物业不让停车违法吗
首先我们要知道这个停车位是在哪里,要是属于公共区域的停车位,小区物业是没有权利进行买卖或者出租的,除非是通过绝大部分的业主同意了,并且确定了规定该项收费的分配,部分作为小区维修基金或者公共费用补充;部分作为物业公司的人力管理成本。不过公共道路还是归全体业主所有,要是业主有停车需求,占用了全体业主的权益就得缴纳一定的费用,只是这个费用并不是交给物业私有,而是用在整个小区的公共服务上。
其次要是物业管理是酬金制的,没有了停车费的收入来源,影响到了正常的运营,那么就只能上调物业管理费了。基本正规的物业公司都是以支定收,来保障收支平衡的。所以这也是为啥我们总要交物业费的原因了,要是不交钱就享受不到服务,少交钱了那也可能影响到某部分的服务。所以说很多小区为以收取停车费的模式更加合理一些,毕竟有些人是有车的有些人是没有车的。
最后就是现在基本都是车很多,但是车位非常有限,所以很多小区在车位上也是非常紧张的,很多小区除了公共区域的停车位以外,还会有地下停车位,人防车位,但是都不能满足到全部小区人的车位。特别是比较老旧的小区,当初在规划的时候是没有考虑到这一点的,所以也是矛盾重重。就会导致一些乱停乱放的现象,不过业主不买停车位,物业不让也住进小区,当然是不合法不合理的,不管怎么说业主是这个小区的住户,进小区本来就是人身自由,没理由说不买车位就不让业主进小区,这完全就是物业的霸王条款,这种物业业主还是要早点把他们换掉才行,否则今后的日子个真是不太好过了。
二、物业费不交的后果
物业费如果很多人长时间不交的话,物业会对没有缴费业主进行起诉,起诉的结果就是补齐物业费。一般情况下,即使是物业本身没有做到位,为了保护物业,免得其他小区效仿,法律也会倾向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方,建议你用相机、手机等留下时间、证据,以备不时之需。
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