宝洁回应质量门——对此事进行调查-法师兄

宝洁回应质量门——对此事进行调查

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 16:25:03 252 人看过

宝洁公司婴儿护理部新闻发言人表示，如果消费者提起投诉，那么宝洁的健康及安全部门将对此进行调查。

宝洁公司对其帮宝适尿布产品进行的近25年以来最大规模的一次升级，目前遭遇严重质量危机。一些消费者表示，他们的子女在使用这款产品之后不久便出现了皮疹、烧伤等状况。

目前，公众对于宝洁新帮宝适产品的一系列抨击已经通过Facebook等社交网站迅速传播开来。截至本周一，Facebook上一个专门针对帮宝适质量问题的讨论小组的成员人数已经达到1053人，他们要求宝洁公司立即重新推出旧版的帮宝适尿布。

这款新升级产品成为数百公众抨击的目标，对于这个价值80亿美元的品牌而言，宝洁信誉也正面临巨大冲击。

美国西北大学管理学院教授卡尔金斯(TimCalkins)表示：宝洁公司现在已经被这件事搞得手忙脚乱。如果这样一款产品对宝洁的企业形象造成不利影响，那么这将真的成为一个大问题。

宝洁公司从2009年上半年开始推出使用DryMax技术的新尿布产品，并且在随后的时间内逐步替换了帮宝适Swaddlers及Crisers等旧版产品。截至今年3月份，宝洁公司已经全面完成了产品替换，目前市面上仅有最新产品可售。

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