[要旨]

死者单位擅自处理死者遗体，死者近亲属以侵犯遗体告别权为由起诉主张精神抚慰金的，人民法院应当判决予以支持。

[案情]

原告高*清系死者朱*鸿之母亲，朱*鸿系重庆教育学院的退休教师，终生未娶妻生子，其父已故，母亲及兄弟姊妹均在云南省居住或工作。2003年7月14日，朱*鸿被医院诊断为直肠癌。当日，朱*鸿向重庆教育学院离退休管理处反映了自己的病情，管理处干部劝朱*鸿住院治疗，朱*鸿同意。次日，朱*鸿将自己的存折交由离退休管理处保管，管理处负责人等干部又对朱*鸿进行抚慰。同月16日9时30分左右，朱*鸿从重庆教育学院教职工宿舍楼顶跳下，当即死亡。重庆市公安局南岸区分局接重庆教育学院报案后到现场勘查认为，朱*鸿系自坠死亡，不属于刑事案件。次日，重庆教育学院在未通知其亲属的情况下，将朱*鸿的遗体送火葬场火化。7月19日，重庆教育学院将朱*鸿死亡及已火化的情况以书信方式告知朱*鸿的兄弟朱*树。8月上旬，朱*树与其兄朱*沾受高*清的委托从云南到重庆与重庆教育学院办理了死者朱*鸿的遗物及抚恤金等交接、领取手续。高*清于2004年7月8日向重庆市教委投诉未果，遂以重庆教育学院在未通知死者亲属的情况下，擅自对遗体进行火化，使其亲属不能与死者作最后的诀别，给其亲属的精神造成极大的伤害为由诉至法院，请求被告赔偿精神损害抚慰金6万余元。

[裁判]

重庆市南岸区人民法院经审理认为，重庆教育学院系高*清之子朱*鸿的单位，因朱*鸿终生未娶妻生子，朱*鸿将重庆教育学院视为其家。在朱*鸿生病后，朱*鸿将其生病的情况告知重庆教育学院离退休管理处，重庆教育学院对其宽慰，支持其住院。后朱*鸿跳楼自杀，其死亡后，因朱*鸿无妻无子，在其身边无亲人的情况下，重庆教育学院作为其单位出于对职工的关心，处置了死者的遗体，其主观上无恶意，更无非法利用遗体的行为。后重庆教育学院将朱*鸿死亡及火化的事实告知死者的亲人，重庆教育学院与死者的亲人进行了遗物的交接，重庆教育学院尽了一个善良管理人的义务。但重庆教育学院未通知死者亲人的情况下，将死者遗体火化，违背了中国传统的丧葬习俗，其行为欠妥。但高*清精神上的重大痛苦是其子死亡的客观事实造成的，并非重庆教育学院侵权行为造成，故重庆教育学院的侵权行为并未造成严重后果，高*清请求重庆教育学院赔偿精神损害抚慰金不符合法律规定，不予支持。判决：驳回高*清的诉讼请求。