高铁退票政策是否可以适用于已购买车票的情况？-法师兄

高铁退票政策是否可以适用于已购买车票的情况？

来源：互联网时间： 2023-07-19 14:30:52 109 人看过

高铁时间过了，是可以申请退票的，但是有时间限制，如果在开车两小时内，经过和车站方面协商可以退票。开车两个小时之后，高铁票则不能进行退票，但旅客仍可改签当日其他列车；

改签有个前提，必须是在有余票的情况下。改签时间也只能仅限当天，超过当天时间的24：00便不能支持改签了，也就是作废。还有，高铁车票只能改签一次，超过一次便不能改签了。

停运的高铁票退票要手续费吗

不需要。1、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5％计，24小时以上、不足48小时的按票价10％计，不足24小时的按票价20％计。2、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5％的退票费。3、办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2．5角的舍去、2．5角以上且小于7．5角的计为5角、7．5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定：

1、如果是旅客自己的原因要退票，就要按照正常的退票手续费收取规则进行收取。乘客在开车前15天（不含）以上退票的，是不需要支付退票手续费的。除此之外，越靠近发车时间的退票手续费越多。

2、自然灾害原因，如果遇到前面路线塌方或者是水涝等情况，导致列车无法通行，火车站是会退换乘客未乘坐区间的火车票费用的。

如果是购买了停运车次车票的旅客，退票时不收取退票费，大家可以在凭借纸质车票到火车站窗口进行办理。

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