消费者投诉不受理的范围有哪些-法师兄

消费者投诉不受理的范围有哪些

来源：互联网时间： 2023-06-14 09:33:24 477 人看过

(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的;

(二)达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的;

(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;

(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;

(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;

(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。

向消费者协会投诉的三种方式

1.网上直接投诉;

2.直接向消费者权益保护委员会来投诉;

3.打电话12315，全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务，晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。

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