患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字。

一、医患纠纷的治疗程序

根据我国法律规定，处理程序如下：

1.医务人员在医疗活动中发生或者发现可能引起医疗事故的医疗过失行为或者争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构医疗主管部门报告；医疗主管部门接到报告后，及时了解情况，并将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告。

2、发生医患纠纷时，应当立即组织调查、核实有关情况，并采取积极有效的措施。

3.保存证据：病例、医患双方应对救治工具共同封存和启封，封存的实物由医院保管；需要检验的，应由双方共同指定具有检验资格的机构进行检验；双方无法共同指定时，由卫生行政主管部门指定。尸检、患者死因不明或医患双方对死因有异议的，应当经死者近亲属同意并签字，在患者死亡后48小时内进行尸检。

4.向患方告知处理意见。

5.处理相关责任人。

6.结案报告。如果家属不服从处理办法的，可以向人民法院进行起诉。

二、家属可以拒绝尸检吗

符合条件的家属可以拒绝尸检。对于死因不明的尸体，公安机关可以强制尸检，不需要征得家属的同意。双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检;具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。一般尸检应当经死者近亲属同意并签字，并做好思想工作，家属可以书面要求保全死者器官。尸检应当由按照国家有关规定取得相应资格的机构和病理解剖专业技术人员进行。

三、医疗事故的尸检报告一般多久能出来？

医疗事故的尸检报告一般是需要在2到7天之内出具。因为我国法律规定，患者死亡，医患双方不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字。

根据《医疗事故处理条例》第十八条第一款的规定，患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字。以上是对这个问题的解答。