一、化妆品怎么判断影响二次销售

1、商品原厂标签、珍品网吊牌移位、撕毁；

2、商品破损，外包装破损或者丢失；

3、手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动；

4、密封产品原包装打开；

5、手表表带经过调整；

6、化妆品、内衣等涉及个人卫生的商品，以及珍品网会指定的特殊商品，一经开封如无质量问题不接受退货；

7、商品经穿着，洗涤，遭污损，遭损坏等；

8、任何因不当使用及保管导致出现质量问题的商品；

9、商品的正常磨损；

10、如所购的商品带外盒（如鞋盒），退货时切勿在商品外盒上直接包装，若对外盒造成涂污或损坏，有可能不予退货。

二、退货商品影响二次销售怎么办

1、在消费者提出退货的请求后，商家可以向消费者讨要商品现在的图片，以确保退货商品未经使用或未经损坏，确保退货商品不会影响二次销售。

2、如果消费者想要退货的商品并不会影响二次销售，且消费者的退货要求合理的情况下，应予以退款。

3、如果消费者想要退货的商品已经出现损坏，影响了二次销售，要确定该商品是在运输之前被卖家损坏，在不知情的情况下，装入包裹邮寄过去的，还是在快递运输的过程中，因为物流运输的原因而产生的损坏，还是消费者收到后，因为消费者自身的原因而产生的损坏，明确责任方。

4、如果是因为自己店铺的失误产生的商品的损坏，致使消费者要求退货，而影响二次销售，一般需要与消费者协商，是对该商品进行退换货，或者是对该商品进行退货退款。如果是需要进行淘宝退换货的情况下，邮费等相关费用应由商家承担。

5、如果是因为物流原因而产生的商品的损坏，商家可以与物流公司进行协商处理，再与消费者进行协商是进行退换货，还是进行退货退款。此过程所产生的一切费用，应该由物流公司与店家进行协商解决。

6、如果是因为消费者自身的原因而产生的商品的损坏的情况下，消费者退货的要求，商家可以不予通过，也可以在与消费者协商的情况下。予以进行退货退款，但是其中产生的费用例如邮费等，可以与消费者协商进行解决。

7、如果在退货的商品价格比较低廉，且消费者不同意承担邮费的情况下，为避免店铺官方介入，对自己店铺的评价造成影响的情况下，商家可以直接予以退款。

三、维护消费者权益的途径有哪些

1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。

3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。

4、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。

5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。